Magic Quadrant for Enterprise Content Management, 2008

Die Studie von Gartner-Analystin Karen M. Shegda u.a. wurde am 23. September 2008 veröffentlicht, untersucht die aktuellen Trends im ECM-Markt und evaluiert die Softwareangebote von 18 Herstellern.

Open Text hat gegenüber dem letzten Jahr seine Führungsrolle im ECM-Markt weiter ausgebaut. Grund sind die Markteinführung neuer Lösungen im Rahmen der ECM-Suite von Open Text einschliesslich neuer Enterprise 2.0-Werkzeuge sowie der Ausbau der strategischen Partnerschaften mit SAP, Microsoft, Oracle und Systemintegratoren wie Accenture. Open Text achtet auf die Qualität und Erfahrung seines Personals, bemüht sich um die richtigen strategischen Partnerschaften und konzentriert sich mit seinem Schwerpunkt auf Forschung und Entwicklung auf das Angebot eines breiten Lösungsportfolios. Diese Kombination führt zu den besten Lösungen, um die ständig steigenden ECM-Herausforderungen der Kunden zu meistern. Dazu zählen etwa die unternehmensweite Zusammenarbeit im Team, die Einführung von Web 2.0-Technologien am Arbeitsplatz, die Integration von ERP und ECM für eine höhere Effizienz im Backoffice oder das effektive Management von Initiativen zu Compliance- und Risikomanagement.

„In der globalen Wirtschaft von heute arbeiten Unternehmen in einem zunehmend komplexen und wettbewerbsintensiven Umfeld“, so Kirk Roberts, Executive Vice President and President, Integrated ECM Group bei Open Text. „Wir konzentrieren uns auf die Anforderungen unserer Kunden und sind ständig bemüht, ihnen bessere Wege aufzuzeigen, wie sie mit ECM-Kosten sparen und ihr Geschäft verbessern können. Unsere Positionierung in Gartners jüngstem Magischen ECM-Quadranten bestätigt unsere Strategie. Wir werden uns auch weiterhin auf Innovationen konzentrieren und stark in Forschung und Entwicklung investieren. Dadurch werden wir unsere Position als der führende unabhängige Anbieter von ECM-Software weiter ausbauen.“

Wachstum und Trends im ECM-Markt
Der Gartner-Bericht liefert eine detaillierte Analyse zu Wachstum und Trends im ECM-Markt. „Der weltweite Lizenz- und Wartungsumsatz mit ECM-Software erreichte 2007 ein Volumen von 2,9 Milliarden US-Dollar. Gartner prognostiziert, dass der Softwareumsatz im ECM-Markt bis 2012 mit einer durchschnittlichen Rate von 12,2 Prozent pro Jahr wachsen wird“, heisst es in dem Bericht. Gartner bewertete die einzelnen Hersteller anhand einer Vielzahl von Kriterien, darunter Kundenerfahrungen, allgemeine Zukunftsfähigkeit, Produktangebot und Geschäftsmodell. In diesem Jahr legte Gartner grösseres Gewicht auf die Faktoren unternehmensweite Implementierungen, Integration mit anderen Unternehmensanwendungen und -Repositories, die Erweiterung um Web 2.0- und XML-Funktionalitäten sowie die Fokussierung auf branchenspezifische Prozesse und horizontale Lösungen.

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