Mit diesem neuen FMC (Konvergenz von Fest- und Mobilnetz)-Service können jetzt alle Anwender internationale Anrufe mit dem Mobiltelefon über das globale Sprachnetzwerk von Orange Business Services tätigen – ganz unabhängig von ihrem mobilen Carrier. Die Vorteile für die Kunden sind klar:

Kosteneinsparung: Internationale Anrufe werden über das Netzwerk von Orange Business Services abgewickelt. Die Kosten dafür sind viel geringer als bei den meisten mobilen Providern.

Unterstützung der gängigsten Telefone: Mobiler Zugriff auf Business Talk unterstützt Windows und Symbian Betriebssysteme, Blackberry sowie ein breites Angebot an Mobiltelefonen.

Einfache Installation und Gebrauch: Der Service wird ganz einfach gestartet. Der Administrator im Unternehmen schickt von einer Website aus, auf die er Zugriff erhält, eine SMS-Nachricht auf das Mobiltelefon des Anwenders. Dieser klickt dann auf einen Link in der SMS und lädt sich ein Script herunter, das sich selbst installiert. Die normale Anruf-Routine bleibt beibehalten, da das Script so intelligent ist und Anrufe auf Business Talk weiterleitet, um Kosten zu sparen.

Detaillierte Reports: Um Mobiltelefonkosten in den Griff zu bekommen, ist das Thema Reporting unerlässlich. Mobiler Zugriff auf Business Talk bietet den Kunden detaillierte Rechnungsstellung. So können Kosten und Nutzung zurückverfolgt und überwacht werden und bei Bedarf an die einzelnen Abteilungen weiterberechnet werden.

„Eine der wichtigsten Support-Ziele im Bereich Mobility in 2008 ist, die Analyse der Kosten und der Nutzung zu optimieren, um aktuelle Gebrauchsmuster zu verstehen und um Budgetanforderungen für den IT-Support der nächsten 18 bis 24 Monate besser planen zu können“, erklärt Brownlee Thomas, Ph.D. Forrester, Januar 2008 Report „MNCs Will Prioritize Mobility Support in 2008“.

Mobiler Zugriff auf Business Talk ist verfügbar in 22 Ländern – innerhalb Europas, Asiens und in den USA. Bis Ende Q2 2008 wird der Service auf 28 Länder ausgedehnt.

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