e-fon AG, Zürich, der führende Anbieter von IP-Telefonie-Services in der Schweiz, bietet seinen Kunden ein in Microsoft Outlook (2003/2007) und Windows Live Messenger integriertes Soft-phone zum Download an (kostenlose Testversion: http://tinyurl.com/5kznu4). Der e-fon Communi-cator ist ein SIP-Softphone, welches auf der is-phone Technologie von iscoord ag (mehrfacher Award Gewinner und Hersteller von Softphone-Lösungen für IBM und Microsoft Unified Communications Plattformen) basiert. Es ermöglicht das Telefonieren mit dem PC zu jedem beliebigen Fest- oder Mobilanschluss und ist die ideale Lösung für mittlere und kleine Unternehmen, da keine zusätz-lichen Server nötig sind.

Unified Communications und damit auch der Einsatz von IT für die Sprachkommunikation ist ein aktuelles Thema, da sich damit die Effizienz steigern und Kosten senken lassen. Mit dem neuen e-fon Communicator profitieren nun auch kleine und mittlere Betriebe von dieser neuen Technologie, ohne die bestehende Infrastruktur zu verändern und ohne zusätzliche Server zu betreiben. Der e-fon Communicator wird heruntergeladen und auf dem PC installiert. Nach dem Einrichten der efon Telefonnummern können direkt nach dem Starten der Applikation Telefonate auf jede Nummer im Fest- oder Mobilen Netz geführt werden. Im Unterschied zu anderen Produkten ist dieses Softphone in Microsoft Outlook und Windows Live Messenger integriert. Damit werden z.B. Anrufprotokolle oder –journale direkt in Outlook abgespeichert, Zugriff auf alle Outlook-Kontakte ist gewährleistet und selbst die Präsenzanzeige aus dem Microsoft Messenger zeigt die Verfügbarkeit (z.B. besetzt während Telefongespräch).

„Es ist uns ein Anliegen, unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu bedienen, welche ihnen einen Mehrwert schaffen und deren Investition sich innerhalb kürzester Zeit refinanziert“, erläutert Stefan Meier, CEO e-fon AG. „Mit dem e-fon Communicator bieten wir ein bewährtes Softphone, welches sich insbesondere für den Einsatz in KMUs hervorragend eignet und unsere bestehendes Portfolio perfekt ergänzt. Bereits nutzen diverse Kunden unser Softphone und können damit die Effizienz insbesondere Mobiler MitarbeiterInnen erhöhen und gleichzeitig Gesprächskosten sparen.“

„Mit dem e-fon Communicator ist e-fon in der Lage, ihren Kunden die Vorteile der Unified Communication anzubieten“, erklärt Markus Sieger, CEO iscoord ag. „Andere aktuell verfügbare Produkte sind entweder nicht in bestehende Lösungen wie Outlook integriert oder benötigen den Einsatz neuer Server. Durch die Integration der bewährten is-phone Client-Technologie, kommen Unternehmen ohne grosse Investitionen in den Genuss einer modernen und preiswerten Telefonielösung, welche sehr schnell implementiert ist und keine Wartungs- oder Servicekosten generiert.“

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