RWS Holdings plc, börsennotierter Anbieter von Sprachdiensten und Europas führender Dienstleister bei der Übersetzung von Patent- und technischen Texten, vertraut auf SDL. Wie der Experte für globales Informationsmanagement SDL heute mitteilt, werden die SDL TRADOS Server-Technologien zukünftig bei der RWS Group die Effektivität der RWS-Übersetzungsdienste weiter ankurbeln.

RWS setzt auf die Unterstützung von SDL MultiTerm und SDL Trados Synergy in Kombination mit Plug-In API-Technologie. Dieses leistungsstarke Lösungstrio soll die Qualität der Kundendienste weiter steigern und Bearbeitungszeiten verkürzen. Übersetzungen, die sich mit geistigem Eigentum beschäftigen, sind zumeist sehr papierlastig: RWS hatte hierbei die Erfahrung gemacht, dass die Aufrechterhaltung eines OCR Scan-Systems (optische Zeichenerfassung) gepaart mit Papierkopien einen hohen Kostenfaktor darstellen. Daher entschloss sich RWS, Arbeitsabläufe zu modernisieren. Die SDL TRADOS Server-Technologien werden das Unternehmen unterstützen, die Auslastung von Übersetzern auf der ganzen Welt weiter zu optimieren. Weitere Vorteile: SDL TRADOS Server wird die globale Infrastruktur von RWS verbessern und den Kundendienst unterstützen.

Roberto Aletto, IT-Direktor bei RWS erklärt: „Mit der SDL-Technologie werden wir die Erwartungen unserer Kunden noch besser, schneller und kostengünstiger erfüllen können. Der SDL MultiTerm Server hilft uns, unseren Kunden optimiertes Terminologiemanagement als integralen Bestandteil unserer Services anzubieten. Qualität und Konsistenz sind das A und O für uns. Diese Verbesserungen werden auch unsere Position im Markt stärken. SDL TRADOS Technology arbeitet unabhängig von den Übersetzungsdiensten des SDL-Geschäfts, was uns das Engagement für unsere Zusammenarbeit eindrücklich bewiesen hat. Wir wissen, dass wir uns auf hundertprozentige Diskretion verlassen können.“

Keith Laska, Vice President bei SDL TRADOS Technologies, schließt sich an: „Wir freuen uns sehr über diese strategische Partnerschaft mit einem der führenden Anbieter von Sprachdiensten. Wir unterstützen RWS mit Übersetzungstechnologie, die entscheidend zur Betriebseffizienz des Unternehmens beitragen wird. Gleichzeitig arbeiten wir eng mit RWS zusammen, um das bestehende Wissen über die SDL TRADOS Technologie für die wachsende Anzahl an Kunden weiter auszubauen.“

Unternehmen auf der ganzen Welt haben einen steigenden Bedarf, Geschäftsprozesse entlang der gesamten Supply Chain zu vereinheitlichen. Hierbei unterstützt sie die SDL Technologie-Plattform zur Lokalisierung, indem sie das Leistungspotenzial vergrößert und beschleunigt. Weitere Informationen zur SDL TRADOS Technologie unter: www.sdl.com/serversite

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