Renault verwaltet seine Übersetzungsprozesse künftig mit Technologie von SDL. Der Fahrzeughersteller möchte im Rahmen seines strategischen Wachstumsplans die Kundenzufriedenheit steigern und stellt hierfür hochwertige, mehrsprachige technische Service-Informationen für den Kundendienst bereit.

SDL hat Renault gleich mehrfach überzeugt: Die SDL-Lösungen für globales Informationsmanagement verbessern die Übersetzungsqualität, senken die Kosten und beschleunigen die Prozesse bis zur Auslieferung mehrsprachiger Service-Informationen an die weltweiten Renault Kundendienste.

Ein anspruchsvolles Projekt: Zur Erstellung der Handbücher müssen große Mengen an komplexen technischen Dokumentationen in verschiedene Sprachen übertragen werden. Zudem will Renault die gesamte Lokalisierungskette verwalten und überwachen, um weltweit durchgängig hochwertige Übersetzungen zu gewährleisten.

Die SDL-Lösung setzt zwei unterschiedliche Systeme ein, um diese Ziele zu erreichen. Das SDL Translation Management System verwaltet, zentralisiert und automatisiert die gesamten Prozesse und Aufgaben, die mit der Übersetzung lokaler Inhalte verbunden sind. Zusätzlich liefert die nahtlose Integration des Knowledge-based Translation Systems eine selbstlernende Maschinenübersetzungstechnologie. Im Zusammenspiel mit spezialisierten Linguisten erreicht die Lösung eine durchgängig hochwertige Übersetzungsqualität.

„Mit der Lösung von SDL werden wir unserem globalen Qualitäts-Anspruch gerecht“, sagt Peyman Kargar, Vice President Engineering, Repair and Warranty: „Mit ihr können wir das weltweite Roll-out unserer Produkte am besten begleiten. Dank ihrer Skalierbarkeit ist es zudem möglich, sie ideal an unser Wachstum anzupassen.“

„Wir freuen uns, Renault bei seinen ehrgeizigen Expansionsplänen zu unterstützen“, kommentiert Mark Lancaster, CEO und Chairman von SDL die Zusammenarbeit: „Renault hat die wichtige Rolle der Sprache erkannt, wenn es um das globale Geschäft geht. Unsere Strategie des globalen Informationsmanagements hilft weltweit agierenden Unternehmen, effektiver mit ihren Kunden in deren Muttersprache zu kommunizieren. Ein wichtiger Erfolgsfaktor für jedes internationale Unternehmen.“

Für weitere Informationen über den Einsatz der SDL-Lösung bei Renault besuchen Sie www.sdl.com/renault.

Über Renault
Die Renault-Gruppe erwirtschaftete im Jahr 2006 einen weltweiten Netto-Umsatz von 41,528 Milliarden Euro. Renault entwickelt, fertigt und verkauft weltweit PKW und Nutzfahrzeuge, ist in 118 Ländern vertreten und vertreibt Fahrzeuge unter drei Markennamen: Renault, Dacia und Samsung. Das Unternehmen beschäftigt weltweit 129.000 Mitarbeiter.


Über SDL International
SDL International (Londoner Börse: „SDL“) ist der führende Anbieter im Bereich globales Informationsmanagement (GIM) und bietet Übersetzungsdienstleistungen und Technologielösungen, mit denen Unternehmen die Bereitstellung mehrsprachiger Inhalte für internationale Märkte beschleunigen können. Die Unternehmenssoftware und Dienstleistungen von SDL werden in bestehende Unternehmenssysteme integriert, um globale Informationen von der Erstellung bis hin zur mehrsprachigen Veröffentlichung zu steuern und zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter www.sdl.com

Alle Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Website