Planview®, führender unabhängiger Anbieter von unternehmensweiten Portfoliomanagementlösungen, stellt Planview OpenSuite für BMC Atrium CMDB vor, die integrierte Lösung von Planview Enterprise und einer der marktführenden Configuration Management Datenbanken. Durch die Integration des zentralen Systems für Arbeit und Ressourcen mit dem zentralen Systems für IT-Infrastruktur lassen sich Service-Portfolios optimieren. Wie kein anderer Portfolio Management Anbieter ermöglicht Planview eine umfassende Integration in die BMC IT Services Management (ITSM) Suite, einschließlich BMC Remedy Change Management und BMC Remedy Service Desk.

Die Planview OpenSuite für BMC Atrium CMDB wurde für Organisationen entwickelt, die ihre zentralen IT-Managementlösungen integrieren und ihre Fähigkeiten für das in ITILv3 definierte Management von Services verbessern wollen. CMDB ist eine strategische Initiative in fast jeder IT-Abteilung und ein wichtiger Baustein der ITIL- und Business Service Management (BSM) Ansätze für das Management von IT-Services. Durch die Kombination von Portfolio Management und Business Service Management baut Planview auf den ITIL-basierenden Trend eines Service Portfolio Managements (SPM) auf und ermöglicht somit eine umfassende und in sich geschlossene Change Management Lösung.

Mit Planview Enterprise Service Portfolio Management (SPM) können Unternehmen fundierte Entscheidung treffen welche Services ausgebaut, eingestellt, verbessert oder outgesourct werden sollen und optimieren so ihr Service Portfolios. Die Interoperabilität mit BMC Atrium CMDB ermöglicht ein automatisches und genaues Einspielen der Service Topologie in SPM, so dass die Gesamtkosten (TCO) der Services beurteilt werden können. So steht ein vollständiges und aktuelles Bild der Services zur Verfügung, das Managern erlaubt fundierte Entscheidungen zur Optimierung ihres Service Portfolios zu treffen. Das Service Portfolio wird damit Teil des umfassenden strategischen Planungsprozesses in Planview Enterprise, so dass die Organisationen ihre Finanzmittel besser auf die laufenden und innovativen Projekte aufteilen können.

Planview OpenSuite für BMC Remedy Change Management bietet eine bidirektionale Schnittstelle zwischen Planview Enterprise Project Portfolio Management und BMC Remedy Change Management und wurde für Kunden entwickelt, die eine integrierte Lösung zur Investitionsanalyse ihrer gesamten IT-Projekte benötigen. Durch diese Integration verfügen Unternehmen über einen effizienten und IT-Infrastrukturbibliothek (ITIL) -konformen Ansatz um Änderungsanforderungen zu erfassen und an der Gesamtstrategie auszurichten. Diese werden im Hinblick auf die Ressourcenverfügbarkeit optimiert und finanziell überwacht, so dass eine Übersicht über die Gesamtkosten möglich ist.

Organisationen, die den ITIL Richtlinien folgen, einem anerkannten Best Practices Ansatz für das IT-Service Management, können mit der kombinierten Lösung von Planview und BMC Änderungsanfragen effizient und entsprechend der Gesamtstrategie verwalten.

Durch die Integration der BMC Lösungen mit Planview Enterprise ist ein nahtloses Management projektgesteuerter Änderungen durch den gesamten Änderungslebenszyklus möglich

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