Die Sprachaufzeichnungslösung "AND
Phone Recorder" des Unified-Communications-Spezialisten ANDTEK eignet sich jetzt besonders gut für komplexe und weltweit verteilte
Unternehmensnetze. Denn um eine nützliche Funktion erweitert, werden
die aufgezeichneten Gespräche nicht mehr wie üblich auf Switches
dupliziert, sondern direkt von einem beliebigen IP-Telefon zum
Recorder-Aufzeichnungsserver gesendet. Konfigurationsarbeiten für den Administrator reduzieren sich erheblich.

Mit "AND Phone Recorder" lassen sich IP-basierende Telefonate
(Voice over IP, VoIP) aufzeichnen. Verschlüsselt und durch eine
Signatur vor Manipulation geschützt sind die aufgezeichneten
Gespräche als Original verifizierbar und haben zum Beispiel bei
Drohanrufen Beweiskraft vor Gericht.

Dies ist vor allem für große Unternehmen mit weltweit verteilten
Standorten vorteilhaft. Denn mit dieser innovativen
Aufzeichnungsmethode lässt sich die Funktion der Sprachaufzeichnung
in komplexen Unternehmensnetzen standortunabhängig realisieren. Ein
Tastendruck auf einem beliebigen IP-Telefon genügt und das Gespräch
wird aufgezeichnet. Übrigens auch dann, wenn der Mitarbeiter erst
während eines Telefonates die Aufzeichnung aktiviert. Diese Funktion
erlaubt die Rekonstruktion des genauen Wortlautes beispielsweise von
Notrufen. Auch für Unternehmen, die von Gesetzes wegen
Telefongespräche aufzeichnen müssen (zum Beispiel Händler bei
Termingeschäften), ist die Verifizierbarkeit eines Telefonats
unerlässlich. Weiterer Vorteil: Bei der Beilegung von Streitfällen
oder Missverständnissen ist das gegen Manipulation gesicherte
Telefongespräch der beste Beweis für die Richtigkeit einer Aussage.

Neben der Sprachaufzeichnung bietet "AND Phone Recorder" ein
digitales Diktiergerät direkt am IP-Telefon. Damit können Nutzer
Sprachnachrichten am IP-Telefon schnell aufzeichnen und dort in
bester Tonqualität ohne zusätzlichen Tonträger wieder abhören.

ANDTEK präsentiert seine Sprachaufzeichnungslösung unter anderem
auf der "Cisco Networkers 2008", die vom 22. bis 26. Juni in
Orlando/Florida stattfindet (Stand 1156).

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