In nur einem Standard-Server vereint BiCS die erforderliche Software mit allen Lizenzen für IP-Telefonie, Contact Center oder Unified Communications. Da diese Software vorinstalliert ist, können Unternehmen jetzt schnell und flexibel die benötigten Kommunikationsanwendungen testen und bei Gefallen abrufen. Es muss keine zusätzliche Hard- oder Software beschafft werden. Dieses Single-Server-Konzept bietet Business-Partnern hervorragende Möglichkeiten ihre Kunden mit dem Alcatel-Lucent-Produkt auf den neuesten Stand zu bringen und sich damit als Lösungsanbieter zu positionieren.

Die auf einem Server vorinstallierten Business-Kommunikationslösungen machen das Produkt für die Business-Partner von Alcatel-Lucent besonders interessant. Die Vorinstallation vereinfacht die Integration und Verwaltung von Anwendungen und verkürzt die Inbetriebnahme durch Aktivierung von Kommunikationsdiensten per Fernzugriff. Damit können die Business-Partner von Alcatel-Lucent ihre Kunden mit neuen Anwendungen für die Unternehmenskommunikation ausstatten, ohne dass zusätzliche Hardware installiert werden muss.

Im Detail sind folgende Anwendungen auf der Alcatel-Lucent BiCS vorinstalliert: Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise IP-Telefonie, Alcatel-Lucent OmniTouch Contact Center (Standard Edition), Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Management-System, Alcatel-Lucent My Instant Communicator Unified Communications und XML-APIs (Extensible Markup Language-Application Programming Interfaces) für die einfache Einbindung von Anwendungen anderer Anbieter. Eine hohe Ausfallsicherheit und hohe Verfügbarkeit gewährleisten redundante Festplatten der Anwendungen.

Als "All-in-One"-Lösung erleichtert BiCS den Weg zu einer zukunftssicheren Unternehmenskommunikation. Gemäss der verschiedenen Kommunikationsbedürfnisse der Mitarbeiter klassifiziert Alcatel-Lucent die unterschiedlichen Anforderungen in User-Profiles: Mitarbeiter, die im Büro die meiste Zeit am Schreibtisch verbringen, benötigen andere Kommunikationsdienste als zum Beispiel der Aussendienst. Mit diesem Ansatz können Business-Partner ein individuell auf ihre Kunden angepasstes Lösungspaket anbieten.

Den IT- und Telefonsystem-Administratoren in mittelständischen Unternehmen hilft BiCS Kommunikationsdienste flexibel und bedarfsgerecht einzuführen. Durch die Bereitstellung kostenloser Try-before-you-Buy-Lizenzen können Unternehmen die Anwendung vor dem endgültigen Kauf unter realen Bedingungen ausgiebig testen. Zu BiCS gehören darüber hinaus umfassende Integrationswerkzeuge und ein zentraler Installations-Wizard sowie eine virtuelle Plattform, durch die alle Anwendungen auf einem einzigen Hardware-Server laufen.

"Mitarbeiter in mittelständischen Unternehmen benötigen benutzerfreundliche Kommunikationswerkzeuge, mit denen sie problemlos und bequem auf die unternehmenseigenen Informationssysteme zugreifen und auch schnellen Kontakt zu Kollegen herstellen können. Diese Werkzeuge müssen aber bezahlbar und skalierbar sein. BiCS bietet hierfür eine ideale Basis und legt gleichzeitig den Grundstein für eine wirtschaftliche und innovative Unternehmenskommunikation", erklärt Stephan Frey, Country Sales Manager der Enterprise Solutions Divisions bei Alcatel-Lucent Schweiz.

In der Schweiz wird die Business integrated Communication Solution über unsere Business Partner ab 28. April 2008 angeboten.

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