Gomez, Inc., führendes Unternehmen im Bereich des Web Application Experience Management, gibt die Ausweitung der „Gomez Peer Community“ zur Verbesserung der Online-Performance bekannt. Dieses weltweit einzigartige Netzwerk für das Messen der Web Performance auf der „letzten Meile“ stützt sich nun auf die Computer von 40.000 Teilnehmern in 154 Ländern. Allein in Deutschland zählt die Gomez Peer Community bereits 1.650 Teilnehmer.

Als branchenweit einziges aus realen Online-Nutzern bestehendes Netzwerk zum Testen und Monitoren von Webseiten stellt die Peer-Community von Gomez exakte Daten über die Ladezeiten und Verfügbarkeiten aus Endnutzersicht bereit. Die Messergebnisse berücksichtigen dabei sowohl verschiedene Verbindungsgeschwindigkeiten und Internet Serviceprovider als auch die unterschiedlichen geographischen Standorte. Kunden von Gomez können so die tatsächliche Qualität ihres Webangebots weltweit und unabhängig von der Art ihrer Internetanbindung verbessern und damit die Chancen im Hinblick auf potentielle Kaufentscheidungen erheblich erhöhen. Dies unterstreicht auch der Forrester-Bericht „The Business Impact Of Customer Experience1“ (Die geschäftliche Bedeutung der Kundenerfahrung) vom März 2008: „das positive Nutzererlebnis spielt eine große Rolle für die Loyalität der Kunden – insbesondere im Hinblick auf deren künftige Kaufentscheidungen.“

Messen unter realen Bedingungen

Das von Gomez entwickelte Verfahren erfasst die realen Störungen im Internet und zeigt damit auch lokale Performance-Probleme im Web, die die Nutzererfahrung der Kunden vor Ort beeinträchtigen. Derart entscheidende Details können durch Testmessungen im internen Datencenter oft nicht festgestellt werden. Jaime Ellertson, CEO von Gomez erläutert: „Die echten Internetnutzer leben nicht im Datencenter. Das Testen der Webseiten von Internet-Backbones aus ist ein sehr wichtiger und notwendiger Aspekt für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Webangebote – doch erst ein Test von der letzten Meile aus vervollständigt das Bild. Anhand der von der Gomez Peer-Community bereitgestellten realistischen Messungen können unsere Kunden das Weberlebnis ihrer Kunden besser einschätzen, ganz gleich an welchem Ort der Welt sie arbeiten.“

Die Peer-Community ergänzt das Gomez -Netzwerk von 150 über die ganze Welt verteilten Internet-Backbone-Messstandorten. Gemeinsam bilden sie das weltweit größte und am besten verteilteste Netzwerk zum bedarfsabhängigen Testen und Überwachen von Webseiten. Das Netzwerk versorgt die Gomez ExperienceFirstSM-Plattform und insbesondere die Website-Überwachungsdienste Active NetworkSM XF und Active Last MileSM XF sowie den externen lastabhängigen Reality LoadSM XF-Messservice von Gomez mit Messdaten.

Wie die Peer-Anwendung von Gomez funktioniert

Ähnlich wie bei Seti@Home sind die Gomez-Peers weltweit auf den Rechnern von realen Endnutzern verteilt. Von dort werden dann Tests ausgeführt, bei denen die Geschwindigkeit, Verfügbarkeit und Kontinuität von Webseiten gemessen wird.

Anmeldung als Gomez Peer

Bis Ende dieses Jahres möchte Gomez die Anzahl der Teilnehmer seiner Peer-Community mehr als verdoppeln und ist daher aktiv auf der Suche nach weiteren Mitgliedern. Webnutzer, die gegen eine Aufwandsentschädigung für die Verbesserung der Online-Performance als Gomez Peer tätig werden möchten, können sich auf der folgenden Website informieren: http://peer.gomez.com/aspx/ProgramDetails_de.aspx/

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