Avaya, ein weltweit führender Anbieter von
Anwendungen, Systemen und Dienstleistungen im Bereich Business
Communications, hat den Avaya one-X Communicator vorgestellt. Der neue
Unified Communications-Client bietet umfassende Präsenz-, Telefonie- und
Videofunktionen und ermöglicht die visuelle Darstellung von
Sprachnachrichten, E-Mail, Instant Messaging sowie den Zugriff auf
Unternehmenskontakte und persönliche Adressbücher – und das von einer
einzigen Anwendung aus. Mit der Lösung bringt Avaya die Vorteile der
modernen IP-Kommunikation auf den Arbeits-PC.

Ein wesentlicher Vorteil: Anwender können fast jede beliebige
Kommunikationsform mit einem Mausklick starten. Die Lösung unterstützt
die Internet-Kommunikationsprotokolle SIP (Session Initation Protocol)
und H.323, so dass Mitarbeiter – unabhängig von der eingesetzten
Kommunikationslösung – miteinander kommunizieren und Unternehmen ihre
Kommunikationsumgebung auf SIP migrieren können.

„Mit dem Avaya one-X Communicator bietet Avaya eine Unified
Communications-Lösung für den PC, mit der Mitarbeiter unterschiedliche
Kommunikationsformen wie Telefonie, Video, E-Mail, Instant Messaging
oder Sprachnachrichten nutzen können“, sagt Martin Kull, Managing
Director bei Avaya Switzerland. „Indem alle benötigten
Kommunikationsmittel auf einer Oberfläche zur Verfügung stehen, können
Mitarbeiter den jeweils optimalen Kommunikationsweg nutzen. Dies
bedeutet nicht nur eine massive Zeitersparnis, sondern resultiert auch
in geringeren Kosten.“

Mit Hilfe des Avaya Intelligent Presence Server (IPS), den Avaya
ebenfalls vorgestellt hat, stellt der Avaya one-X Communicator alle
Präsenzinformationen auf dem PC bereit. Die Lösung verbindet die
Telefonie-Präsenzinformationen des Avaya Communication Manager mit
Instant Messaging-Präsenzinformationen des Microsoft Office
Communications Server. Darüber hinaus integriert der Avaya one-X
Communicator den Microsoft Office Communicator 2007 und ermöglicht somit
erweiterte Telefonie-Funktionen wie beispielsweise den direkten Zugriff
auf Festnetztelefone und Mobilfunkgeräte, Anrufaufzeichnung sowie die
Weiterleitung von Telefonaten an ein Festnetz- oder Mobiltelefon.

Der Avaya one-X Communicator stellt für Videokonferenzen Funktionen wie
die Übertragung von Dateien, Schalten und Halten der Konferenz sowie
Rufweiterleitung zur Verfügung. Auf dieser Grundlage können Unternehmen
einfach virtuelle Besprechungen durchführen. Die Videodaten werden über
den Avaya Communication Manager übertragen, wodurch die Daten
komprimiert und die Bandbreite optimal ausgenutzt wird. Die
Videokonferenztechnologie selbst wird von Polycom, einem weltweiten
Marktführer für Audio- und Videokonferenz-Produkte und Partner von
Avaya, zur Verfügung gestellt.

„Durch die Integration unserer Videokonferenztechnologie in die Unified
Communications-Lösungen von Avaya wird die visuelle Kommunikation zu
einem Kinderspiel“, sagt Joe Sigrist, Senior Vice President und General
Manager Videolösungen bei Polycom. „Video wird zu einer praktischen und
leistungsfähigen Erweiterung von Avayas Kommunikationslösungen, die
Mitarbeiter täglich bei ihrer Arbeit nutzen.“

Neben der Funktion für Videokonferenzen bietet der Avaya one-X
Communicator eine Funktion für die visuelle Audio-Konferenz. Damit
können Mitarbeiter sehen, wer sich in einer Telefonkonferenz befindet
oder wer gerade spricht.

Weitere Informationen über Avaya finden Sie unter: www.avaya.ch

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