Demnach wird
TIMKOM die Talisma-Produkte als informationstechnische Basis für sein
kommunikations- und wissensmanagementorientiertes Produktportfolio
vermarkten und mit Lernmanagementsystemen verknüpfen.

Neben der Vermarktung der Talisma CIM-Tools Chat und Email bietet TIMKOM die
Wissensdatenbank Talisma Knowledgebase Unternehmen aus dem Marketing- und
Promotion-Bereich als e-Learning Tool an. Dieses Angebot richtet sich
vorrangig an Promotionsagenturen, die erklärungsbedürftige Produkte in ihrem
Portfolio haben. Durch die Wissensdatenbank werden die Promoter gezielt
geschult und sie erhalten alle relevanten Information zu den Produkten
unmittelbar. Die Möglichkeit des Aufbaus einer Community in der
Knowledgebase fördert den Erfahrungsaustausch unter den Promotern.

Die Talisma-Tools werden als Bestandteil des Produktes „KLARTEXT!“
eingesetzt. Dieses Produkt ist von TIMKOM speziell für Promotion-Agenturen
entwickelt worden und unterstützt die Agenturen beispielsweise bei der
Bewerberauswahl, der Schulung und der Verwaltung der Promotoren.

„Die Talisma-Komponenten können wir nach den Wünschen und Bedürfnissen
unserer Kunden bedarfsgerecht kombinieren. Sie fügen sich aufgrund ihres
durchdachten Aufbaues zu einem leistungsstarken und ökonomisch effizienten
Ganzen“, erläutern Rainer Grewatsch und Carsten-Tim Vordermeier,
Gesellschafter von TIMKOM. „Die Marktstärke und Innovationskraft von Talisma
stellt zudem sicher, dass TIMKOM-Komplettlösungen mit dem Qualitätsmerkmal
„Talisma inside“ kontinuierlich weiterentwickelt werden und wir unseren
Kunden damit ein zukunftssicheres Produkt liefern.“

Über TIMKOM
Das von dem IT-Spezialisten Carsten-Tim Vordermeier und Diplom Volkswirt
Rainer Grewatsch gegründete Startup-Unternehmen TIMKOM bietet
Kommunikationslösungen für vertriebsintensive Branchen. Es entwickelt
moderne Konzepte der Wissensvermittlung wie E-Learning und Blended Learning.
Der Sitz des Unternehmens ist in Ludwigsburg. Weitere Information sind unter
www.timkom.de abrufbar.

Über Talisma
Talisma ist Anbieter von Softwarelösungen für das Customer Interaction
Management (CIM). Damit können Organisationen global einen außergewöhnlichen
Online-Kundenservice bieten und gleichzeitig ihre Effizienz und Effektivität
drastisch erhöhen. Zu den Kunden gehören beispielsweise Aetna, AOL, Canon,
Citibank, Comcast, Dell, DHL, Epson, Ford, Microsoft, Pitney Bowes, Siemens,
Sony, Sprint und Weleda. Die Hauptniederlassung von Talisma befindet sich in
Bellevue, Washington. Weitere Niederlassungen unterhält das Unternehmen im
asiatisch-pazifischen Raum, Europa und Nordamerika. Weitere Informationen
sind unter www.talisma.de abrufbar.

Website