EDS hat von Bristol-Myers Squibb einen Großauftrag erhalten: Der Dienstleister wird die
IT-Infrastruktur in Nord-, Mittel- und Südamerika sowie der Region
Asien-Pazifik unterhalten. Zudem besteht die Möglichkeit einer
Ausweitung auf das Gebiet Europa, Naher Osten und Afrika (EMEA). Der
Vertrag mit dem US-amerikanischen Pharma-Unternehmen, der eine
Laufzeit von sieben Jahren hat, beläuft sich auf 715 Millionen
US-Dollar.

Die Experten von EDS werden unter anderem geschäftskritische
Daten, die für den operativen Betrieb notwendig sind, in den
Rechenzentren auf der ganzen Welt verwalten. Darüber hinaus wird das
EDS-eigene Rechenzentrum im US-amerikanischen Auburn Hills, Michigan, Kapazitäten für Bristol-Myers Squibb bereitstellen. Neben technischem Vor-Ort-Support wird EDS auch Helpdesk-Unterstützung für die
Mitarbeiter bei Bristol-Myers Squibb leisten, beides in mehreren
Sprachen und in mehreren Ländern. Dies gilt für die
Arbeitsplatzrechner ebenso wie für unterschiedliche vertriebliche,
wissenschaftliche und SAP-Systeme. Zudem kann der Kunde den
Leistungsumfang anpassen, je nach geschäftlichen Anforderungen. Im
Rahmen der Vereinbarung werden auch EMC, Microsoft, Oracle und SAP -
allesamt Partner des "Agility Alliance"-Programms von EDS -
Dienstleistungen für Bristol-Myers Squibb bereitstellen. EDS und
seine Partner arbeiten gemeinsam daran, eine Services-Plattform zu
entwerfen und aufzubauen sowie IT-gestützte Dienstleistungen zu
entwickeln. Zu den EDS Agility Alliance-Partnern gehören neben den
genannten auch Cisco, Sun Microsystems und Xerox.

Weitere Informationen unter www.eds.de

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