Wachsende Komplexität, Personalmangel und Budgetknappheit sind die wichtigsten Herausforderungen, mit denen Rechenzentrumsmanager im Moment konfrontiert werden. Dabei sind vor allem die ständig wachsenden Anforderungen der Service Level Agreements (SLAs) schwer einzuhalten. Das sind die Ergebnisse des weltweiten State of the Data Center-Report von Symantec. Die Studie zeigt auch auf, mit welchen Strategien Rechenzentrums-
manager auf diese Herausforderungen reagieren: 90 Prozent der Befragten gaben an, über Server-Virtualisierung nachzudenken, 75 Prozent beziehen Speicher-Virtualisierung in ihre Planungen ein. Konsolidierung wird von vielen Verantwortlichen ebenfalls als wirkungsvolles Mittel angesehen - neun von zehn befragten Unternehmen denken über entsprechende Maßnahmen nach.


Tiefgreifende Herausforderungen: SLAs, Personalrekrutierung und Wachstum
Die Ergebnisse des State of the Data Center-Reports von Symantec legen nahe, dass die grundlegenden Heraus-
forderungen in umfassenden betrieblichen SLAs, dem anhaltenden Ausbau von Rechenzentren und im Personal-
management liegen. Das Budget hält in vielen Fällen nicht mit der Entwicklung der Rechenzentren Schritt. Gleichzeitig führen umfassende SLAs dazu, dass Rechenzentren immer schneller reagieren und eine immer höhere Verfügbarkeit liefern müssen. Weitere wichtige Ergebnisse sind in diesem Zusammenhang:


65 Prozent der Befragten bestätigen das Vorhandensein von SLAs in ihren Organisationen
32 Prozent verzeichnen steigende Anforderungen durch SLAs
51 Prozent gaben an,, dass es in den letzten zwei Jahren immer schwieriger wurde SLAs einzuhalten

Komplexität und Heterogenität sind nur zwei der Faktoren, die die Einhaltung der SLAs immer schwieriger machen. Auch qualifiziertes Personal ist in der Regel schwer zu finden. Dabei ist Unterbesetzung laut der Untersuchung weitaus häufiger auf Mangel an qualifiziertem Personal als auf zu knappe Budgets zurückzuführen:


86 Prozent der Befragten weltweit haben Schwierigkeiten qualifizierte Bewerber zu finden
68 Prozent schätzen die Personalbesetzung vor dem Hintergrund der zunehmenden Komplexität als eine Herausforderung ein
60 Prozent gaben an, die Qualifikation der Mitarbeiter sei nicht breit genug
57 Prozent wiesen darauf hin, dass die Fähigkeiten des Personals nicht mit den Anforderungen im Unternehmen übereinstimmen

Die Studie zeigt, dass der Handlungsspielraum in Rechenzentren in vielen Fällen durch knappe Budgets und wachsende Komplexität minimal ist. Inflationsbereinigt sind die zur Verfügung stehenden Budgets in den Rechenzentren der befragten Unternehmen nur geringfügig gewachsen. Daher müssen immer öfter erhebliche Anteile des zur Verfügung stehenden Budgets für die Aufrechterhaltung des laufenden Geschäfts ausgegeben werden. Langfristige Investitionen, die zukünftigen Mehrwert schaffen, können vor diesem Hintergrund oft nicht umgesetzt werden.

52 Prozent der Befragten berichten über eine aktuelle Unterbesetzung
69 Prozent bestätigen ein Wachstum der Rechenzentren von mindestens fünf Prozent pro Jahr, während elf Prozent der Befragten sogar einen Wachstum von 20 Prozent oder mehr angeben
Der durchschnittliche Anstieg des Budgets liegt dagegen in den letzten zwei Jahren bei nur 7,1 Prozent weltweit

Die komplette Meldung zum State of the Data Center-Report finden Sie hier:

http://www.symantec.com/de/de/about/news/release/article.jsp?prid=20071121_02

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