Voraussetzung ist, dass attraktive Angebote zur Verfügung stehen. Damit hapert es aber noch. Dies ist das Ergebnis der Publicom-Studie Mobile Strategy 07.

Im Rahmen einer umfassenden Studie ermittelt Publicom jährlich das Nutzerverhalten und das Wachstumspotenzial für mobile Dienste. 2006 gaben die Schweizerinnen gut 250 Millionen Franken für solche Services aus. Und die Bereitschaft, noch tiefer in die Tasche zu greifen, ist durchaus vorhanden. Wenn entsprechend nützliche und attraktive Angebote zur Verfügung stünden, könnten sich die Umsätze in den nächsten fünf Jahren um weitere 620 Millionen Franken erweitern. Die Bevölkerung geht nämlich zunehmend virtuoser mit den Möglichkeiten moderner Mobilfunkgeräte um. Von diesen Lerneffekten konnten die Diensteanbieter aber noch nicht im erhofften Umfang profitieren. Offenbar entsprechen nämlich viele Angebote nicht den Erwartungen der Konsumenten. Sie sind technisch zu wenig ausgereift oder versprechen einen zu geringen Nutzwert. Erste Gehversuche z.B. mit Mobile Payment oder Ticketing enden deshalb oft in Enttäuschung. Im Vergleich zum Vorjahr hat die Akzeptanz für einige Services sogar abgenommen.

Interesse an Handy-TV und Musikdownloads stark zunehmend

Als attraktiv gelten Dienste, welche die spezifischen Vorteile der mobilen Kommunikation nutzen, z.B. im Verkehrs- oder Freizeitbereich. Noch immer stösst das im Rahmen der Fussball-WM stark forcierte Handy-TV aber auf nur geringe Resonanz. Allerdings hat sich die Zahl der Nutzer dieses Angebots innert Jahresfrist verdoppelt, und auch das Interesse daran hat deutlich zugenommen. Stark zugelegt hat auch die Nachfrage nach mobiler Musik.

Die Studie Mobile Strategy 07 basiert auf 1'200 repräsentativ befragten Personen in der Deutsch- und Westschweiz sowie umfangreichen Sekundäranalysen und Expertenbefragungen.

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