Die mobile Kommunikation ist durch den Handy-Siegeszug längst den Kinderschuhen entwachsen. Im Marketing-Mix der Unternehmen ist davon allerdings kaum etwas zu spüren. Während sich Spezialisten und Pioniere des Mobile Marketings schon seit Jahren mit dem Medium auseinandersetzen, muss aus Sicht der Wirtschaft noch Know-how aufgebaut werden, damit sichere Entscheidungen über Investitionen getroffen werden können.

Aus diesem Grund hat die Fachzeitschrift absatzwirtschaft mit den Marktforschern von mind Business Consultants und Strateco eine umfassende Befragung von Pionieren, Marktexperten und Anbietern mobiler Services gestartet. „Der Praxisleitfaden Mobile Marketing soll erstmals Entwicklungsstand, Erfolgsfaktoren und Einführungsstrategien und die wichtigsten Mobile Trends aus Sicht werbetreibender Unternehmen darstellen. Bisher fehlt es eindeutig an Markttransparenz und einer realistischen Bestandsaufnahme aus Sicht der werbetreibenden Unternehmen", erläutert Christian Thunig, stellvertretender Chefredakteur der absatzwirtschaft, die Ziele der Marktuntersuchung.

Für den Studienautor Bernhard Steimel, mind Business Consultants, steht denn auch die Praxisrelevanz der Studie im Vordergrund: „Wir wollen eine Orientierungshilfe für Investitionsentscheidungen und Anbieterauswahl bieten. Konkret heißt das, quantifizierbare und nachprüfbare Ergebnisse in unterschiedlichen Einsatzfeldern zu liefern, alle relevanten Interaktionsmöglichkeiten im Mobile Business zu berücksichtigen und dabei ein realistisches Bild über Möglichkeiten und Grenzen für den Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Einsatz zu vermitteln.“

Autor Jens Klemann, Strateco, ist sicher, dass der Praxisleitfaden Mobile Marketing breites Interesse finden wird: „Die hier erhobenen Daten und Erkenntnisse sind nicht nur für Unternehmen, die Mobile Services für Marketing, Vertrieb und Kundenservice einsetzen wollen, sondern auch für die Akteure im Mobile Marketing von prinzipiellem Wert.“ Die Medien- und Content-Industrie, Marketing-Agenturen und Berater, Multimedia-Agenturen ebenso wie Applikationsentwickler, Service Provider, Infrastruktur-/Netzbetreiber, Endgeräte-Hersteller, Systemintegratoren sowie Investoren und Finanzanalysten fänden in diesem Praxisleitfaden praxisnahes Know-how und Analysen mit zielführenden Handlungsoptionen und Strategieansätzen.

Die Studie erscheint in der Studienreihe der Absatzwirtschaft. Die Printversion ist kostenpflichtig. Die PDF-Version kann kostenlos herunter geladen werden. „Damit wollen wir sicherstellen,“ so Marketingexperte Thunig, „dass der Praxisleitfaden Mobile Marketing größtmögliche Verbreitung findet und mit dazu beiträgt, dass möglichst viele Unternehmen die Chancen der mobilen Kundenkommunikation auch für Ihr Marketing einsetzen können.“ Bernhard Steimel dazu: „Erste Ergebnisse des Praxisleitfadens Mobile Marketing werden bereits auf der OMD (Online Marketing Düsseldorf) der Öffentlichkeit vorgestellt; die Studie erscheint dann im Oktober und wird im Workshop „Mobile Services“ auf den Voice Days am 17/18.10.2007 www.voicedays.de/campus der Öffentlichkeit präsentiert.“

Weitere Informationen finden Sie unter: www.absatzwirtschaft.de/mobile-marketing und www.praxisleitfaden-mobile.de

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