Swyx-Piloten fliegen sicher: Um im Gespräch mit dem Kunden nicht ins Trudeln zu geraten, bietet der Dortmunder Spezialist für Voice-over-IP-basierte Telefonielösungen seinen Vertriebspartnern ab sofort den Swyx Sales Simulator an. Dabei wird den Vertriebsmitarbeitern spielerisch der Ernst einer Verkaufssituation nahe gebracht. Er ist für alle Partner im Swyx Partner Net unter http://www.swyx.com ab sofort online zu erreichen.

Ob Ausgangs- und Bedarfsanalyse, Qualifizierung von Projekten oder Überzeugungsarbeit zu den Vorteilen der Swyx-Lösungen im täglichen Einsatz – wer das Simulator-Training bestanden hat, ist perfekt vorbereitet. Dabei richtet sich das System nicht nur an Vertriebsexperten, sondern ist auch für alle Personen hilfreich, die sich in der Praxis mit den Lösungen des Unternehmens beschäftigen – etwa Mitarbeiter aus dem Bereichen Marketing, Technik und Administration. Auch sie können über den virtuellen Trainer ihr Verständnis für die Positionierung von Swyx gegenüber den Endkunden vertiefen.

Der Swyx Sales Simulator basiert auf der langjährigen Erfahrung des Unternehmens und dem Feedback der Swyx Vertriebspartner im Rahmen einer kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsprozesse. „Im Sales-Simulator werden Situationen trainiert, die alltäglich passieren. So realistisch hat das bislang noch kein Unternehmen abgebildet. Auf diese Weise lernen unsere Partner, ihre Kunden perfekt zu qualifizieren und unsere Produkte richtig zu positionieren“, beschreibt Dr. Ralf Ebbinghaus, Senior Vice President für die Bereiche Vertrieb und Marketing bei der Swyx Solutions AG, das Online-Training.

Der Clou für Swyx Partner: Bis zu vier Personen pro Unternehmen, die erfolgreich den Sales Simulator durchlaufen, werden belohnt. Sie erhalten im Rahmen des Swyx Partner Programm jeweils 15 Punkte in der Kategorie „Schulung und Qualifikation“ – fortlaufend pro Quartal. Die Absolventen verbessern also nicht nur ihr Vertriebswissen, sondern auch gleichzeitig ihre Gesamtpunktzahl zum Erreichen des nächsten Partnerlevels. Auch die Partner in Österreich profitieren schon jetzt von den Punkten, wenn dort im 4. Quartal 2007 das Swyx Partner-Programm startet.

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