Am Beispiel des Referenzkunden eismann Tiefkühl-Heimservice präsentiert Höft Wessel auf dem Stand von T-Systems (Halle 26, T-Systems Stand A01) eine Customer Relationship Management (CRM) Lösung, die ohne mobile Datenerfassungsgeräte nicht hätte realisiert werden können. Damit leistet Höft Wessel einen entscheidenden Beitrag zur CRMGesamtlösung von SAP und T-Systems bei eismann.

Die Firma eismann
mit Sitz in Mettmann ist mit rund 1.700 Fahrzeugen in ganz Deutschland unterwegs. In jedem Fahrzeug ist ein mobiles Datenerfassungsgerät vom Typ skeye.allegro LS von Höft Wessel im Einsatz. Der eismann Verkäufer ist mit seinem MDE-Gerät über Mobilfunk direkt mit der Unternehmenszentrale und dem dortigen SAP-Rechenzentrum verbunden. Somit kann er während des Verkaufsgespräches unmittelbar auf die Wünsche seiner Kunden reagieren und beispielsweise passende Sonderangebote oder Gratiszugaben aufrufen, die aktuell von der Zentrale übermittelt wurden; oder auch Produkte nachbestellen, Fotos der Produkte zeigen und Rezepte und Nähwerttabellen aufrufen. Das skeye.allegro LS wird von den eismann Verkaufsfahrern aufgrund seines großen 3,5' Displays im Landscape Format und seiner benutzerfreundlichen Einhandbedienung sehr geschätzt. Für den Einsatz unter rauen Bedingungen ist das MDE-Gerät mit Schutzklasse IP65 versehen. Technisch erfüllt es alle Anforderungen, die an ein modernes MDE-Gerät gestellt werden: Intel Xscale Prozessor unter Windows CE.NET oder CE 5.0, Nutzbarkeit von SDSpeicherkarten und Datenerfassung über Laserscanner, Imager oder RFID.

Höft Wessel auf dem Partnerstand der AIM-Deutschland e.V. (Industrieverband für Automatische Identifikation, Datenerfassung und Mobile Datenkommunikation, Halle 6, Stand G 47) Zusammen mit weiteren AIM Mitgliedern präsentiert sich Höft Wessel als wichtiger Bestandteil des « Tracking Tracing Theatres » im « Auto ID / RFID Solutions Park ». In der Gemeinschaftsaktion der AIM Mitglieder wird gezeigt, wie Systeme und Dienstleistungen ineinander greifen müssen, um die Prozesskette zwischen Lieferanten, Großhandel und Einzelhandel nutzbringend zu gestalten. Das « Tracking Tracing Theatre « veranstaltet periodische Rundgänge durch diese Sektoren. Höft Wessel deckt mit dem mobilen Datenerfassungsgerät skeye.integral 2 UHF die Anwendungsbereiche der mobilen Datenerfassung ab. Das skeye.integral 2 UHF unterstützt innovative und multifunktionale Applikationen in Handel und Logistik. Durch die integrierten Komponenten Long-Range-UHF-Reader und WLAN wird es allen Logistikaufgaben im Umfeld der EPCglobal Standardisierung gerecht.

Peter Claussen, stv. Vorstandsvorsitzender der Höft Wessel AG, wird auf dem hochrangig besetzten AIM RFID-Forum (Halle 6, Stand C 40) im Rahmen der Auftaktveranstaltung am ersten Messetag über das Thema « RFID - Marktentwicklung aus Sicht eines Technologieanbieters » referieren. Die AIM Deutschland e.V., Lampertheim, fördert die Marktausbreitung von Auto- ID-Technologien und Verfahren. AIM-Deutschland ist AIM-Global-Landesverband für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Sie vertritt 130 Mitglieder und 15 Allianzpartner unter deutschen Universitäts- und Forschungsinstituten. Die Höft Wessel AG, Hannover, gegründet 1978 von den gleichnamigen Unternehmern, ist bis heute innovativer Mittelständler geblieben.

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