Collax erweitert seinen Support für alle Collax Server-Lösungen. Ab sofort erhalten auch Kunden, die Lösungen von Independent Software Vendors (ISVs) auf den Collax Server-Lösungen installieren Support von Collax. Möglich ist das für alle Anwendungen, die auf der Funktionalität von Collax rund um Networking, Sicherheit und Kommunikation aufbauen. Die Collax Server-Lösungen werden somit zur alternativen Linux-Plattform für kleine und mittlere Unternehmen, die sich durch Wirtschaftlichkeit, Sicherheit und hohe Benutzerfreundlichkeit auszeichnet.

„Mit unserem erweiterten Support Angebot richten wir uns an alle Kunden, die ihre Lösungsplattform komplett auf Basis von Collax betreiben wollen“, erklärt Bertram Mandel, Vice President Sales und Marketing EMEA. „Auf der Collax Solution Platform können alle Anwendungen konsolidiert werden, die entweder auf Linux basieren oder mit Komponenten der Collax Server-Lösungen kommunizieren, wie beispielsweise die Datenbank MySQL oder dem Apache Web-Server.“

„In weniger als zwei Tagen waren unsere Web-basierten db-central Business Solutions auf den Collax Business Server portiert – vom CMS-System über die eCommerce-Lösung bis zum eLearning-Campus lief alles sofort einwandfrei“, sagt Benno van Aerssen, Geschäftsführer der db-central GmbH. „Überzeugt hat uns dabei, dass das gesamte Paket aus einem Guss ist und auch so gewartet wird. Das spart uns viel Zeit und unserem Kunden viel Geld.“

Collax Support
Die Subskription für alle Collax Server-Lösungen beinhaltet einen 30-tägigen Installations-Support nach Registrierung. Der erweiterte Produkt-Support gliedert sich wie folgt:
Der Entry-Support kostet 499 Euro bei einer Reaktionszeit von 24 Stunden. Beim Professional-Support zahlt der Kunde 998 Euro, dafür beträgt die Reaktionszeit vier Stunden. Wer sich innerhalb von zwei Stunden Hilfe garantieren möchte, entscheidet sich für das 1.497 Euro teure Preferred-Support-Paket. Die Anzahl der Support-Anrufe ist unbeschränkt. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.

Die Collax Plattform-Technologie
Die Technologie von Collax bietet alle Komponenten einer einfach zu wartenden, sicheren und wirtschaftlichen Plattform – und das fix und fertig in einem Paket geschnürt. Unter dem Motto „Simply Linux“ wählt Collax die besten Open-Source-Komponenten aus den Bereichen Networking, Sicherheit und Kommunikation aus und integriert sie tief in das Linux-Betriebssystem. Collax garantiert nicht nur die Interoperabilität der enthaltenen Server-Anwendungen, sondern auch die einfache Installation und Wartung über eine grafische, Web-basierte Benutzeroberfläche. Diese verbirgt die gesamte Komplexität von Linux vor dem Anwender, und ermöglicht eine einfache Bedienung ohne Linux-Know-how. Die Quintessenz der Collax-Technologie ist die Collax Solution Platform – eine Linux-basierte Plattform, die sich durch Wirtschaftlichkeit, Sicherheit und hohe Benutzerfreundlichkeit auszeichnet.

Website