Damit stellt das Unternehmen sicher, dass künftige Verkaufsabschlüsse lückenlos dokumentiert sind. Der neue Service wird in drei Monaten implementiert sein.

Roman Schwarz, Geschäftsführer von Tele2 Schweiz, äussert sich wie folgt zum neuen Konzept: "Tele2 war immer bestrebt, einen optimalen Kundenservice zu bieten. Aufgrund der irreführenden und rufschädigenden Berichterstattung in der Kassensturz-Sendung vom 6. Februar 2007, wollen wir proaktiv die Initiative ergreifen und unseren Akquisitionsprozess noch weiter verbessern. Damit kann in Zukunft lückenlos bewiesen werden, wie der jeweilige Vertragsabschluss zu Stande kam."

Sämtliche Aufzeichnungen der Verkaufsgespräche werden von einer Drittperson verifiziert und in einer zentralen Datenbank gespeichert. Sie können bis zu 10 Jahre archiviert werden.


Tele2 in der Schweiz

In der Schweiz betrat Tele2 im Oktober 1998 den Markt und ist heute der zweitgrösste Alternativanbieter. Neben den Festnetz-Leistungen bietet Tele2 auch Mobile-Services an, hat mit Tele2 Internet (www.tele2.ch) eine Gra€tis-Internet-Lösung und mit Tele2 Internet ADSL einen HighSpeed-Internet-Zugang im Angebot. Tele2 erhielt im Dezember 2003 die 4. GSM-Lizenz in der Schweiz zugesprochen und startete am 2. Juni 2005 mit einem eigenen attraktiven Mobilfunk-Angebot.

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