Die weltweite eMail-Kommunikation wird mittlerweile von Spam, also unerwünschter Werbung, beeinträchtigt. Schätzungen sprechen von mehr als 500 Millionen Spam-Mails, die allein in Deutschland jede Woche versandt werden. Um sich vor dieser Flut zu schützen, setzen Mail-Provider verstärkt Spam-Filter ein. Strengere Kontrollen und verfeinerte Filterfunktionen stehen im Gegensatz zu immer raffinierteren Verfahren der Spam-Versender. So sinnvoll und praktisch Spam-Filter sind, sie erschweren die Arbeit seriöser eMail-Marketer. War die Hauptaufgabe für Dienstleister, wie Premiere Global Services bisher, eMails zu versenden, stellen sie sich nun einer neuen Herausforderung: dafür zu sorgen, dass eMails bei den Adressaten ankommen. eMail-Dienstleister können eine ganze Reihe von Anstrengungen unternehmen, damit eMails korrekt zugestellt werden. Steht der Absender auf so genannten Whitelists bei den Providern, ist die erste Hürde bereits genommen. Spam-Filter identifizieren bestimmte Absender als vertrauenswürdig und lassen deren eMails passieren. Ein weiterer Aspekt ist die professionelle Gestaltung der zu versendenden eMail. Eine persönliche Anrede im Body der Mail und der Verzicht auf kryptische Zeichen, Abkürzungen und aneinander gereihte Großbuchstaben in der Betreffzeile steigern die Chancen, im Posteingang zu landen. Verdächtig für Spam-Filter und damit zu vermeiden, sind zudem eMails mit umfangreichem HTML-Code und Anhänge im jpeg- oder doc-Format. Attachements als PDF hingegen werden meist akzeptiert und können den Filter passieren. Um die Erfolgsquote für eMarketing-Kampagnen weiter zu erhöhen, bietet Premiere Global Services den Kunden einen so genannten „Filter-Advisor“ an, bei dem ein realer Versand simuliert wird. Damit lassen sich eMails auf eine mögliche Spam-Klassifikation überprüfen und gegebenenfalls optimieren.



Über Premiere Global Services

Premiere Global Services ist ein weltweit tätiges Dienstleistungsunternehmen mit einem umfassenden Portfolio von Kommunikationslösungen. Durch unsere ASP-basierenden Services wird die interne und externe Kommunikation in unternehmenskritischen Geschäftsprozessen automatisiert und vereinfacht. Damit steigern unsere Kunden Produktivität, Wirtschaftlichkeit und Kundenbindung. Neueste Technologien sorgen für unbegrenzte Kapazitäten und maximale Ausfall- und Datensicherheit. Branchenübergreifend nutzen Unternehmen unsere Anwendungen für die CRM Automatisierung, für Dokumentenmanagement, -verarbeitung und -versand, Alarmierungen & Benachrichtigungen und in der Automatisierung von Marketing Kampagnen.

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