Die Nutzer von CHIP Online und Xonio sind überwiegend Handy-Profis und so genannte Early Adopters, die Trends setzen. Überproportional hoch ist bei dieser Zielgruppe auch die Nutzung technischer Innovationen im Handy wie Organizer-Funktionen (39 Prozent), Bluetooth (45 Prozent) und MP3-Player (32 Prozent). Und immerhin schon jeder sechste Umfrage-Teilnehmer besitzt ein UMTS-Handy.

Die Einschätzungen und Vorlieben dieser Zielgruppe sind ohne Zweifel eine wertvolle Orientierungshilfe für die Branche. Oliver Greune, Director Portalbusiness & Marketing bei CHIP Xonio Online (CXO): „Die Mobilfunk-Anbieter setzen beispielsweise noch immer ziemliche Hoffnungen in Handy-Games und den Download von Bildern, Klingeltönen, Videos oder Musik. Nach unseren Erhebungen aber rangieren diese Anwendungen nicht nur aktuell unter ferner liefen, sondern auch in der Einschätzung der Nutzer, was ihren künftigen Stellenwert angeht.“

Nur etwa jeder Zehnte nutzt Handy-Spiele

So nutzt zwar etwa jeder Zehnte (11,8 Prozent) das Angebot an Handy-Spielen, das sind in absoluten Zahlen immerhin zwischen acht und neun Millionen Kunden. Deutlich niedriger aber liegt der Wert (8,9 Prozent), wenn es um deren künftige Bedeutung geht. Lediglich 6,6 Prozent der Befragten (das entspricht rund fünf Millionen Kunden bundesweit) geben an, Bilder, Klingeltöne, Videos oder Musik herunter zu laden, und 11,7 Prozent glauben, dieses Angebot werde künftig an Bedeutung gewinnen.

Im Verhältnis dazu genießen andere Anwendungen zumindest beim Blick in die Zukunft erheblich höhere Akzeptanz. So sind weit über die Hälfte der Befragten (57,9 Prozent) der Ansicht, die Sprachübertragung nach dem Internet-Protokoll (VoIP) über WLAN werde künftig an Bedeutung gewinnen. Dem Fernsehen via Handy messen immerhin noch 39,4 Prozent wachsende Bedeutung bei. „Hier liegt auf jeden Fall ein deutlich höheres Nutzerpotenzial als bei Handy-Games und Downloads.“

Außerdem glauben gut ein Viertel (25,7 Prozent) der Handy-Profis und Multiplikatoren, Instant Messaging oder das Chatten via Handy werde künftig wichtiger. Aktuell genutzt wird es indes nur von 2,9 Prozent. Oliver Greune: „Hier zeigt sich eine große Lücke zwischen der aktuellen Nutzung und der potenziellen Nachfrage – ein lohnendes Thema also für Produktplaner und Marketing-Manager.“

Erstaunlich: Sogar das Radio im Handy zählt offenbar zu den Anwendungen mit Zukunft. So geben 19 Prozent der Befragten an, ihr Handy auch als Radio für unterwegs zu nutzen. Und immerhin gut doppelt so viele (38,6 Prozent) messen dem Radiohören mit dem Handy künftige wachsende Bedeutung bei.

Das Internet schraubt die Ansprüche hoch

Im Blick auf den künftigen Stellenwert der neuen Mobilfunk-Technologien rangiert UMTS übrigens nur auf Rang vier (65,1 Prozent der Nennungen). Wichtiger sind für die Befragten die Breitband-Technologien für lokale und regionale Funknetze WLAN (82,4 Prozent) und WiMAX (74,5 Prozent). Auf Rang drei folgt die Handy-TV-Norm DVB-H mit 73,0 Prozent.

Oliver Greune: „Hier zeigt sich ein klarer Anwendungs-Trend: Das Internet gibt inzwischen auch im Mobilfunk den Takt an. Die Verbraucher wollen ihre aus der Online-Welt gewohnten Kommunikationsformen und Bandbreiten auch mobil nutzen“, so Oliver Greune. „Entsprechend hoch sind die Ansprüche, und sie wachsen ebenso rasch wie sich das Internet weiter entwickelt. Wer diesen Ansprüchen gerecht wird, wird zu den Gewinnern des Technologie-Wettlaufs der nächsten Jahre gehören."

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