Das aktuelle Programm von Fastviewer umfasst nun
- Fastviewer Standard Edition (SE)
- Fastviewer Professional Edition (PE)
- Fastviewer Conference Edition (CE)

Mit FastViewer sehen und steuern Sie den Bildschirm Ihres Gesprächspartners oder zeigen ihm Ihren Bildschirm. Ideal also, um Support zu leisten oder aber auch eine Präsentation via Internet durchzuführen. Je nach Version können Sie die Präsentationen auch an beliebige Standorte auf der Welt gleichzeitig durchführen.
FastViewer ist ein sehr einfach zu bedienendes Desktop-Sharing-Tool, das mit nur wenigen Funktionen auskommt und so ein sehr effizientes und erfolgreiches Arbeiten ermöglicht. Eine Einarbeitung in den FastViewer ist nicht notwendig, da FastViewer intuitiv bedienbar ist.
Sollte der Support bei einem Problem anstehen, so kann er den Bildschirm auch einem Kollegen übergeben. Chaten und Dokumentenversand sind ebenso integriert wie die Videoaufzeichnung einer Session.
FastViewer funktioniert immer und überall, ohne Installation. FastViewer Kunden können das Kundenmodul auf Ihrer öffentlich zugänglichen Homepage anbringen, das Mastermodul in einem geschützten Bereich, sodass jederzeit von jedem PC aus die Fernwartung vorgenommen werden kann.
Die Sicherheit wurde durch die 256 Bit AES Verschlüsselung nochmals gesteigert. Selbst renomierte Bankinstitute haben den hohen Sicherheitsstandard erkannt und setzen Fastviewer ein.
Sie starten das Master-modul von FastViewer und Ihr Partner startet das Kundenmodul welches Sie Ihm auf einer Website zur Verfügung stellen. Sie teilen Ihrem Partner eine 5 stellige Nummer mit, welche er in das Kundenmodul eingibt. Diese Nummer wird durch einen Zufallsgenerator immer neu errechnet. Sie sehen jetzt den Bildschirm Ihres Kunden und können diesen auch steuern!
Fastviewer weist ein hervorragendes Preis/Lesitungsverhältnis aus und für sporadischen Support oder einen zeitlich beschränkten Einsatz, z.B in einem Projekt sind Stunden oder Monatslizenzen erhältlich.

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