Die DICOM Group plc, einer der weltweit führenden Anbieter vonInformation Capture- und Kommunikationslösungen, gab heute die erfolgreiche Implementierung eines Systems zur Datenerfassung bei dem deutschen Großhandelsunternehmen Okle bekannt. FaxConnect for Orders von TOPCALL sowie die Kofax Lösungen Ascent Capture und VirtualReScan (VRS) automatisieren die Verarbeitung von Leergutbelegen und Faxbestellungen, optimieren den Kundenservice und reduzieren die durch manuelle Eingabefehler verursachten Kosten um 80 Prozent.

Bei Okle gehen täglich rund 500 Leergutbelege in Papierform und pro Woche etwa 50 Fax-Bestellungen ein. Diese Daten wurden bislang manuell in ein Enterprise Resource Planning (ERP) System übertragen, was eine hohe Fehlerquote zur Folge hatte. Gefragt war eine Lösung, die sowohl in Papierform ankommende Leergutbelege als auch Faxbestellungen direkt an das ERP-System übergibt und von dort aus Auftragsbestätigungen und Pfandgutschriften automatisch versendet.

Kofax Ascent Capture erfasst die Leergutbelege automatisch, wandelt diese in wieder abrufbare Informationen um und liefert sie an das ERP System. Die ebenfalls implementierte VirtualReScan Technologie von Kofax optimiert Bildqualität und Genauigkeit der optischen Zeichenerkennung (OCR) schon während des Scannvorgangs. FaxConnect for Orders von TOPCALL erfasst die einkommenden Faxbestellungen und überführt die Bestelldaten direkt in das ERP-System, von wo aus automatische Auftrags­bestätigungen oder kundenspezifische Mitteilungen versandt werden können.

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