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Cablecom: What a mess!

Die Stiftung für Konsumentenschutz hat beim Bundesamt für Kommunikation (Bakom) Beschwerde gegen Cablecom eingereicht. Die Forderung der SKS lautet, die Bakom solle die Konzession an Cablecom für die digitale Telefonie überprüfen. Gemäss den Vorwü...

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18.01.2005 08:21:23 / newsbyteNews


Die Stiftung für Konsumentenschutz hat beim Bundesamt für Kommunikation (Bakom) Beschwerde gegen Cablecom eingereicht. Die Forderung der SKS lautet, die Bakom solle die Konzession an Cablecom für die digitale Telefonie überprüfen. Gemäss den Vorwürfen der SKS verfüge Cablecom nicht über die notwendigen Fähigkeiten, um zuverlässige Fernmeldedienste anbieten zu können, wie eine Flut von Reklamationen und Beschwerden belege. Die von Cablecom versprochenen Verbesserungen wurden bisher in keiner Weise umgesetzt. Cablecom-Sprecher Stephan Howeg wollte zur Konzessionsbeschwerde auf Anfrage der SonntagsZeitung keine Stellungnahme abgeben. Bleibt abzuwarten, wie die Kunden reagieren werden. Wenn die Schmerzgrenze bei den Pannen zu gross wird, dürften diese irgendwann den Anbieter wechseln. (aps)



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