Die Consumer Electronics Show in Las Vegas wurde dieses Jahr erneut von Bill Gates eröffnet, der eine Keynote hielt. Allerdings hatte er nur wenig neues zu verkünden, deshalb konzentrierten sich die Zuhörer vor allem auf den Inhalt seiner Präsentation. Diese war von Pannen durchzogen, denn die Wireless Diashow funktionierte nicht und auch der Internet-Anschluss auf der Bühne lief nicht rund. Bei der Präsentation der angeblich neuen Multiplayer-Umgebung Xbox Live crashte das Programm in jenem Moment, wo Gates ein Autorennen gegen Conan O'Brian fuhr. Der Bluescreen wurde von den vor Ort anwesenden Medien hämisch belacht. Inhaltlich wollte Gates vor allem seine Vision der digitalen Welt promoten, aber solange es nicht einmal bei Präsentationen funktioniert, ist die Zukunft in diesem Bereich nur zweifelhaft. Microsoft hat die Livestreams der pannenvollen Keynote im übrigen auf den eigenen Servern wieder entfernt, damit die Leute nicht alle diese Pannen im Kopf behalten.

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