Die zur Zeit laufende Welle der Umstellung auf VoIP-Telefonie in amerikanischen Firmen wird bei der Einrichtung zu stark unterschiedlichen Kosten führen. Internet-Telefonie-Startkosten werden in US-Firmen pro Nutzer von 515 bis 1,512 Dollar betragen. Dies ergibt eine Erhebung der Firma Nemertes Research. VoIP-Systeme von ShoreTel und Nortel sind die billigsten, während Avaya und Cisco am oberen Rand der Palette liegen. Firmen mit mehr als 1,000 Mitarbeitern werden durchschnittlich 525 Dollar pro Nutzer für die Installation der neuen Anlage bezahlen, Firmen mit weniger als 100 Leuten 763 Dollar. (pol)

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