Vom frühen Mittwochmorgen bis kurz nach Mitternacht konnte fast niemand, weder für abgehende noch für eingehende Anrufe, der rund 6,9 Millionen Kunden des französischen Mobilfunkunternehmens Bouygues Telecom sein Handy benutzen. Zu allem Überfluss waren vom Totalausfall nicht nur normale Sprach- und Datenverbindungen, sondern auch die Notrufnummern betroffen. Dies wurde in der französischen Öffentlichkeit mit besonderer Empörung aufgenommen. Grund für den Ausfall ist laut Angaben von Bouygues der Absturz der Server für die Kundendatenbank, worauf es nicht mehr möglich war, die Telefone der Kunden zu identifizieren. Offenbar hat der drittgrößte Handynetzbetreiber Frankreichs bisher keine zufriedenstellende Erklärung dafür, wie es zum gleichzeitigen Ausfall des Haupt- und des Ersatzsystems kommen konnte. (aps)

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