Wie eine Studie des deutschen Research-Instituts Sirvaluse zeigt, sind im Bereich der legalen Online-Musikangebote derzeit Itunes und Musicload in unserem Nachbarland am beliebtesten. Flops erlebten dagegen Tiscali und der Warenhauskonzern Karstadt mit ihren Internet-Musikshops. Auf einer Skala von 1 (beste) bis 6 (schlechteste) erhielt Musicload die Bewertung 2.1 und knapp dahinter Itunes mit 2.3. Durchgeführt wurde das Ganze, indem 18 Testpersonen insgesamt 36 verschiedene Nutzungsaufgaben in den virtuellen Musikläden erledigen mussten. Hinterher wurde das Ganze dann bewertet, und man war sich einhellig einig, dass die beiden Spitzenränge vor allem durch besondere Bedienungsfreundlichkeit herausstachen. Dagegen fühlten sich viele Tester bei der Bedienung der Angebote von Karstadt und Tiscali "überfordert". Somit ziehen die Analysten den Schluss, dass sich der Erfolg im Bereich der Online-Musik über die Benutzerfreundlichkeit des Angebots entscheidet. (pol)

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