Kaum hat die JPMorgan Chase Bank ihren IT-Outsourcing-Vertrag mit IBM im Wert von 5 Milliarden Dollar gekündigt, schon fällt auf, dass IT-Outsourcing offenbar insgesamt nicht mehr allzu sehr einem Boom unterliegt. Kürzlich erst haben Electronic Data Systems EDS und Dow Chemical im gegenseitigen Einvernehmen einen Vertrag im Wert von 1.4 Milliarden Dollar gelöst. Branchenkenner sprechen inzwischen davon, dass es einen Trend weg vom Mega-Deal gibt. Solche Mammut-Verträge gelten als weniger profitabel für die Anbieter und scheinen auch den Kunden nicht immer den besten Service zu bieten. Dabei stellt ihre Umsetzung oft eine gewaltige Aufgabe dar. Insgesamt wird aber davon ausgegangen, dass der Weltmarkt für IT-Outsourcing weiter steigt. Gemäss einer Studie von Gartner wächst der Markt von 293.4 Milliarden Dollar im Jahr 2003 auf 429.2 Milliarden bis 2008, was jährlich 7.9 % entspricht. In einem Bericht früher dieses Jahr bestätigte Gartner ebenso eine Abkehr von langjährigen, Multimilliarden-Komplett-Deals. Vielmehr werde es begrenzte, kleinere Aufträge mit klar umrissenen Zielen geben. (pol)

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