Siemens bietet ab sofort für seine 65er-Produktfamilie neue Softwareversionen an, die das Akustikproblem beim Abspielen der Ausschaltmelodie beheben. Da die in der Schweiz verkauften Geräte der Modelle M65 (Swisscom Mobile), C65 und CX65 (Orange) die Abschaltmelodie werkseitig deaktiviert haben, waren sie vom Problem nicht direkt betroffen. Wer sich ein Handy im nahen Ausland kaufte oder ein 65-Serie-Gerät besitzt, das die Abschaltmelodie spielt, kann nun einen Update der Software aufspielen. Die Endkunden können ihr Handy selbst auf den neuesten Stand bringen oder bei den Servicepartnern updaten lassen. Die
wenigen betroffenen Geräte hierzulande wurden temporär aus dem Handel genommen und mit der neuesten Software ausgestattet. Ein Verkaufsstop von Siemens-Handys fand in der Schweiz zu keinem Zeitpunkt statt, in Deutschland haben die grossen Ketten und Mobilfunkunternehmen die Handys aber aus dem Sortiment gekippt. Die neuen Softwareversionen werden im Internet unter www.siemens-mobile.ch zum Download angeboten. Betroffene Geräte können auch über den Siemens-Service (Hotline: 0848 212 000) und über die lokalen Servicepartner kostenfrei mit der neuen Software versehen werden. Siemens empfiehlt weiterhin bei allen verkauften Modellen der 65er-Generation die Ausschaltmelodie zu deaktivieren, bis die neue Software installiert wurde.

Website