Der von Unisys betriebene elektronische Buchungs- und Versand-Management-Dienst Cargo Portal Services CPS (http://www.cargoportalservices.com) hat die Ergebnisse seiner zweiten jährlichen "Chicken & Egg" Umfrage zur Lage des elektronischen Buchens veröffentlicht. Der Titel der Umfrage ("Huhn und Ei") nimmt Bezug auf die beiden Teilnehmer am Markt - Frachtfirmen und Fluglinien. Dabei denkt jeder der beiden, die jeweils andere Seite müsste den ersten Schritt unternehmen, um der Praxis zum Durchbruch zu verhelfen. Die Studie prognostiziert bis Mitte 2005 einen Zuwachs der elektronischen Frachtbuchungen um rund 20 %. Tatsächlich zeigen die Frachtfirmen ein starkes Bedürfnis danach, dass Fluglinien vermehrt in Online-Buchungsportale einsteigen. Besonders gewünscht wird das dabei bei British Airways, Lufthansa und American Airlines. Drei Viertel der befragten rund 500 Frachtfirmen halten es für "sehr wichtig", ihre Buchungen per Internet disponieren zu können. 87 % halten es zudem auch für wichtig oder sehr wichtig, die gesamte Abwicklung online managen zu können. (pol)

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