Geringes Vertrauen ist die grösste Hürde beim Zusammenstellen von multinationalen, virtuellen Teams. Das hat das Bentley College in einer Untersuchung seines "Information Work Productivity Councils" herausgefunden. In 27 multinationalen Konzernen wurden die Mitglieder solcher Teams über ihre Probleme und Erfahrungen befragt. Am meisten stört sie, dass sie ihre Teammitglieder nie zu Gesicht bekommen und deshalb nicht einschätzen können, wie sicher beispielsweise gegebene Zusagen sind. Auf Platz zwei folgen Probleme mit der zeitgleichen Zugehörigkeit zu verschiedenen Teams und den dritten Platz belegen Probleme auf Grund der Zeitverschiebung. Erst danach folgen technische Probleme, wie unterschiedliche Medianutzung, Netzzugang, Firewalls und verschiedene Versionen der Anwendungsprogramme. /ntr/

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