Wie der aktuellste Intercai Report zeigt, zählt die Mobilkommunikation auch in der Schweiz zu den attraktivsten Sparten der Telekom-Branche. Die Marktdurchdringung ist im letzten Jahr auf über 82% gestiegen und zeigt weiter Richtung 90%-Marke. Trotz Zurückhaltung konnten die Kundenzahlen um rund 6% gesteigert werden. Gegen Ende 2004 dürften demnach in der Schweiz nahezu 6,4 Millionen Teilnehmer mobil telefonieren, besagt die Hochrechnung. Bei den Services konnte SMS seine Führung behaupten. Klingeltöne und Logos entwickelten sich insbesondere dank der jungen Kundschaft zu einem respektablen Umsatzrenner. Andere Services wie das mobile Internet oder MMS sind gut gestartet, vermochten sich bisher aber auch in der Schweiz noch nicht erfolgreich durchzusetzen. Intercai erwartet für die kommenden Jahre eine Stabilisierung des Umsatzes pro Kunde und Monat bei 88 Fr. Dies dürfte auf die Anstrengungen der Anbieter im Bereich Kundenbetreuung und auf die zu erwartenden neuen Dienste zurückzuführen sein.

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