Viele Anwender sind in E-Mails viel ehrlicher als am Telefon, hat eine psychologisch begleitete Studie der Cornell Universität aus den USA ergeben. Der Psychologe Jeff Hancock hat umfassende Untersuchungen gemacht, dabei stellte sich heraus, dass 37 Prozent der Telefongespräche eine Lüge enthielten, bei den E-Mails waren nur in 14 Prozent der Fälle eine Lüge enthalten. Auch die direkten Gespräche sind häufig von Lügen begleitet, in 27 Prozent der Fälle wurde geflunkert. Die Ergebnisse waren eine Ueberraschung, die meisten hatten erwartet, dass die Wahrheit im persönlichen Gespräch am grössten ist. Weil die Studie nur mit 30 Testpersonen erfolgte, kann die Auswertung aber nicht verallgemeinert werden.

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