Innovation ist mehr Produktivität in Unternehmen und bei Privaten, sagt Microsoft als Launchthema zu Office System, der neuen Produktsuite Microsoft Office 2003. Die heutige Informationsüberflutung ist ein grosses Thema, dadurch und durch zeitraubende Sitzungen und zu viele Systemunterbrüche geht produktive Zeit verloren. Microsoft will mit dem neuen Tool Abhilfe schaffen und deshalb Wissen sammeln und die Effizienz steigern. Durch die neue Suite kann die Effizienz laut einer Navigant-Stuide stark gesteigert werden, alleine zwei Stunden pro Woche konnte man sich auf Sachbearbeiter-Ebene steigern, wenn man das System effizient nutzt. Weil Microsoft viel in Sicherheit investiert, hat die neue Softwaresuite ein vereinfachtes Patchmanagement. Microsoft will viel mehr an der Qualität schrauben und investierte deshalb viel Geld in neue Produkte. Man verlängerte die Produktzyklen, um mehr Zeit zu haben, die Sicherheit zu verbessern. Das hat sich bereits beim letzten Softwarelaunch gelohnt, die Serverversion von Windows 2000 hatte vor einigen Jahren innerhalb von 150 Tagen noch 23 offene Lücken, die letzte grosse Server-Version 2003 hatte im gleichen Zeitraum nur 4 Fehler. Im Vergleich hatte Red hat mit der Version 9 und deren 43 Fehlern in 90 Tagen ebenfalls nicht gerade viel Erfolg im Bereich Sicherheit vorgelebt. Das Unternehmen will in Zukunf tdie Informationsdefizite verhindern und sich vor allem auch im Bereich Information verstärken. Die letzten Sicherheitsvorfälle hatten nur bei den uninformierten Personen Schaden angerichtet, wer sich die Patches regelmässig installiert, war clean.

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