Die schweizer Post geht neue Wege um Kunden in die Schalterhallen zu holen. Lange Jahre galt der vorsprechende Kunde als schlechter Kunde weil kostenintensiv, nun will man mit den verbliebenen Kunden wieder Geschäfte machen. In grösseren Filialen richtet die Post nun Internetterminals ein und in allen Fillialen sollen nun auch Fotofilme aufgegeben werden können. Das Sortiment an Papeterie-Artikeln wird ausgebaut und weitere Poststellen mit Papeterieartikeln ausgestattet. Das Geschäft mit Drittprodukten ist inzwischen sehr rentabel, innert Jahresfrist konnte man sich von 260 auf 320 Millionen Franken Umsatz steigern. In diesem Jahr wird ein Umsatz von 340 Millionen Dollar angepeilt. In 75 ausgewählten Poststellen will man nun mit Internet-Terminals für neue Kunden sorgen. Diese zahlen pro Stunde einen Betrag von 12 Franken.

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