In seiner Keynote zur PC-Expo ging Dells COO Kevin Rollins eingehend auf den umstrittenen HBR-Artikel "IT doesn’t matter" ein. Doch im Gegensatz zu den Stellungnahmen von vielen seiner Kollegen meinte Rollins: "Es ist gut, dass IT endlich ein ganz normales Business geworden ist. Das bedeutet nämlich Zuverlässigkeit, Stabilität, Schutz von Investitionen und Berechenbarkeit – ich kann daran wahrlich nichts negatives erkennen." Noch vor zwei Wochen hatte sich Nicholas Carr, Autor des HBR-Artikels, im New-Yorker Harvard Club massiv für seine Schlussfolgerungen verteidigen müssen, weil die Mehrheit der Industrievertreter die IT weiterhin für eine überwiegende innovative Branche ansehen, die noch lange nicht ihren Reifehöhepunkt erreicht hat. /ntr/

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