Die Nummer zwei im Markt für Telekommunikations-Dienstleistungen, Sunrise, hat sich gemausert. Mit einem massiven Ausbau der Mobilfunkabdeckung erreicht das Unternehmen nun nach langen Jahren am Markt eine Abdeckung von 98 Prozent. Das zweite Quartal 2003 ist sehr gut verlaufen, sunrise konnte beim Umsatz ein Plus von 7 Prozent verzeichnen und schaffte 462 Millionen Franken. Bei den Kunden konnte man sich in den Jahren seit Markteintritt auf heute 2,5 Millionen KundInnen steigern, im Mobile-Bereich bedient man 1'189'000 Kunden, im Festnetz 833'000 und im Internet&Data-Business kann man 530'000 Anschlüsse zählen. Sehr zufrieden ist sunrise über die Ratings bei Kundenumfragen, wo man meistens den zweiten Platz belegt und Swisscom immer dahinter liegt. Die Vision ist klar, Sunrise will Kommunikationsanbieterin Nummer eins oder Nummer zwei in der Schweiz sein und arbeitet hart daran, das Ziel zu erreichen. Die Ausrichtung ist klar, man fährt eine "Mono brand strategy", mit der man die Kunden auf sunrise polt. Die Investitionen sind hoch aber mit den 3,5 Milliarden Franken, die man bislang in der Schweiz investierte, sieht man sich auf gutem Kurs. Die heute zusammen mit BT verfügbaren 57'000 km Glasfasernetze sind der Anschluss der Schweizer Kunden an 16 andere Länder und mehr als 300 Städte dieser Welt. Der Ausbau der GSM-Netze ist nun weitgehend abgeschlossen, derzeit geht es um UMTS-Netzabdeckung und die Optimierung der GSM-Qualität. Im Jahr 2004 wird das Unternehmen den sunrise tower in Zürich Oerlikon beziehen, dieser wird mehr als 37'000 m2 Bürofläche bieten. Dort werden die meisten der 2500 MitarbeiterInnen und Lehrlinge in Zukunft vereint, ausgenommen die lokal nötigen Niederlassungen und sunrise Centers.

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