Die IDC hat im Auftrag von Clearswift mehr als 100 Unternehmen zum Thema Spam befragt und dabei klar herausgefunden, dass die unerwünschten Werbemails immer mehr zur Blockierung von Arbeitszeit führen. Zwar gab die Mehrzahl der Befragten ein geringes Spam-Aufkommen an, aber bereits bei zehn Prozent Spam im Mailverkehr ist der Produktionsverlust erheblich. Die Zeit zum Identifizieren der Spam-Mails und den Löschaufwand sowie die Kosten für Speicherung der Mails beziffert die IDC-Studie als sehr viel höher als eine Spamabwehr kommen würde. Mit einer Modellrechnung über 500 Mailaccounts und vier Spam-Mails pro Tag kommt man bei IDC auf einen Betrag von 60'000 Euro, der als Produktionsverlust anfällt.

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