Microsoft hat in den USA eine Umfrage gestartet, mit der Windows-Anwendern auf den Zahn gefühlt wird. Microsoft will erforschen, wie sich Anwender fühlen, wenn Microsoft Virenschutz und andere Sicherheitstechniken in Microsoft Software einbaut. Schon seit Mitte Mai läuft ein Versuch namens "PC Satisfaction", mit dem MS versucht, die Sicherheit bei einzelnen Kunden zu verbessern, womit man die Zufriedenheit bei den Kunden erhöhen will. Wie das Wall Street Journal berichtet, geht es auch darum, verschiedene Kombinationen bei Kunden aktiv zu testen. Dabei setzt man aber nicht auf eigene Entwicklungen sondern vor allem auf Systeme, die man von anderen Unternehmen zukauft.

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