Nach einer Untersuchung der American Management Association (AMA) verfügen inzwischen drei Viertel der US-Firmen über eine schriftliche Anweisung für jeden Mitarbeiter, wie Emails zu bearbeiten sind. Rund ein Drittel hat außerdem eine detaillierte Aufbewahrungs- und Löschpolitik. Über die Hälfte der Firmen überwachen den Email-Verkehr ihrer Mitarbeiter und achten auf die Einhaltung der Anweisungen. 22 Prozent aller Unternehmen gaben an, dass sie bereits Kündigungen ausgesprochen haben, weil Mitarbeiter die Regeln missachtet hätten. /ntr/

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