Wie eine Forrester Studie belegt, ist der Onlineeinkauf einn immer grösser werdendes Thema. Für dieses Jahr berechnet das Forschunsinstitut einen Warenwert von 95,7 Milliarden Dollar, der Online geordert wird in diesem Globus. Das ist gegenüber dem Vorjahr eine Steigerung von 26 Prozent, wobei dieses Jahr 2002 schon ein Wachstum von 46 Prozent ergab. Derzeit werden rund 4,5 Prozent aller Einkäufe Online erledigt, in den nächsten Jahren wächst diese Zahl auf rund 10 Prozent.

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