Die Marktforschungs- und Beratungsfirma Arthur D. Little Schweiz arbeitet derzeit mit fragwürdigen Methoden an einer Studie zu den geplanten IT-Budgets der CH-Unternehmen und den geplanten Anschaffungen im Jahresvergleich zum Vorjahr. Als fragwürdig empfindet die newsBYTE-Redaktion die Zustellung der Fragen als Online-Dokument, welches vor der Beantwortung ausgedruckt werden muss und nach Beantwortung von 10 A4-Seiten auf eigene Kosten retourniert werden muss. Es kann erwartet werden, dass diese billig produzierte Umfrage wenig Rücklauf ergibt. Im Jahr 2002 darf man auch von einer Schweizer Marktforschungsfirma mehr erwarten, die Fragen Online zu stellen wäre das Mindeste. Wenn man die Fragen nicht Online stellen will, kann man zumindest einen Fragebogen zustellen, der mittels Antwortkuvert retourniert werden kann.

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