Weil die Mitbewerber aus der PocketPC-Szene immer stärker werden, hat sich Palm nun doch noch zu einem innovativen Schritt entschlossen. Mit einer neuen Hardware und einem komplett erneuerten Betriebssystem will Palm vorallem die Ambitionen von Microsoft bekämpfen, Marktanteile abzuholen. Vor allem die Trennung der beiden Unternehmensteile Hardware und Softwareentwicklung soll laut Palm nun eine neue Dynamik ermöglichen, Palm hatte im letzten Jahr das Softwarebusiness ausgelagert. Damit werden Palm und Sony sowie Handspring zu gleichbrechtigten Lizenznehmern der Palmsource Inc, die für das Betriebssystem zuständig ist. Damit man besser und schneller wird, komt im Palm in Zukunft der ARM-Prozessor zum Einsatz. Bislang setzte man auf einen Motorola-Chip der mit 16-Bit Struktur aber massiv veraltet ist. Die Hardware wird damit 20mal schneller, was umfangreichere Applikationen erlaubt. Gerade die Erschliessung der Multimedia-Welt ist derzeit ein wichtiger Punkt von Pecket-PCs, die Anwender wollen mehr als nur Adressen und Termine speichern. Das neue Palm OS5 wird die Grundlage neuer Anwendungen, die 32-Bit-Technologie macht das möglich. Zum Beispiel wird intensiv an der Integration von Telefoniediensten, aber auch an Bluetooth gearbeitet. Trotz der höheren Leistung sollen die neuen Palm-Computer nicht viel mehr Strom verbrauchen als biser, statt wie die Konkurrenz aus dem Microsoft-Umfeld in Stunden will man weiterhin in Tagen die Laufzeiten angeben können. Dabei spielen die Funk- und Netzwerkverbindungen aber noch nicht ganz mit, im aktiven Modus benötigen die Geräte sehr viel Strom.

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