Die PDA-Spezialistin Palm muss in den USA fehlerhafte Cradles für die Palm-Modelle m500 und m505 ersetzen und umtauschen, weil die Synchronisation nicht immer funktioniert. Insbesondere bei Kälte oder bei Trockenheit kann es elektrostatische Störungen geben, durch die die Software die Befehle nicht mehr versteht. Wer sich als Käufer registrieren liess, wird nun per Mail über die Tauschmöglichkeit informiert. Weil bislang nur in Amerika von einem Rückruf die Rede ist, bleib unklar ob es auch in Europa Probleme gab und die Rückrufaktion auch in Europa gilt.

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