Am 1. Mai 2002 führt Swisscom als erster Anbieter in der Schweiz einen nationalen Einheitstarif im Festnetz ein. Eine Verbindung kostet unabhängig von der Distanz neu 8 Rappen pro Minute (Normaltarif) oder 4 Rappen pro Minute (Niedertarif). Gleichzeitig lanciert Swisscom Fixnet im Internet-Bereich ein neues attraktives Angebot mit Gratis-Surfstunden. Die neue Tarifstruktur fusst auf Umfragen, bei denen die Kunden klare Aussagen betreffend Einfachheit der Tarife tätigten. Mit dem neuen günstigen Einheitstarif im Festnetz kostet ein Gespräch zwischen 8 Uhr und 17 Uhr in der ganzen Schweiz neu 8 Rappen pro Minute. Von 17 Uhr bis 8 Uhr, an den Wochenenden sowie an allgemeinen Feiertagen können Kunden in der ganzen Schweiz neu für 4 Rappen pro Minute telefonieren. Die neue Preisstruktur gilt für alle Festnetzanschlüsse und Publifone und ist für Swisscom umsatzneutral. Die bisher geltenden und sehr beliebten Angebote Evening call und Weekend call (1 Stunde für 1 Franken telefonieren) bleiben bestehen. Unverändert bleiben auch die Preise fürs Telefonieren ins Ausland und aufs Natel. Im Internet-Bereich führt Swisscom neu Gratis-Surfstunden ein. Swisscom Fixnet Kunden (ohne Carrier Preselection bei einem anderen Anbieter) mit einem Bluewin-Highway- oder Freeway-Abonnement erhalten jede sechste Surf-Stunde geschenkt, allerdings nur 10 Stunden pro Monat.

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