US-Firmen errichten Call-Center in Privatwohnungen
Die fortschrittliche Kommunikationstechnologie und neue Lebensweisen machen es möglich: Amerikanische Firmen ziehen ihre Call Center aus Billiglohnländern zurück und erschliessen neues Arbeitspotential in den USA. Wer künftig etwa bei Anbietern wi...

10.02.2005 15:29:39

Babylon integriert Wikipedia
Das Nachschlagen in der freien Enzyklopädie Wikipedia ist jetzt komfortabel mit einem einzigen Mausklick auf den gesuchten Begriff möglich.

07.02.2006 11:03:33

Sandro Gerber zum CEO der Alex & Gross Communications (Schweiz) AG berufen
Der bisherige COO Sandro Gerber wurde zum CEO der Alex & Gross Communications (Schweiz) AG ernannt. Mit Gerber soll die Marktführerschaft von Alex & Gross als Spezialist für Sales Outsourcing in der ICT-Branche weiter ausgebaut werden.

13.02.2006 08:44:35

Babylon bringt den „Großen WAHRIG“ heraus
WAHRIG Deutsches Wörterbuch ist jetzt im Babylon One-Click-Verfahren verfügbar

20.02.2006 13:09:32

Mehr und bessere Aufträge - Marketing-Workshop und Verhaltenstraining in Mallorca
Widmen Sie sich ausserhalb des "Daily business" dem Thema "Mehr und bessere Aufträge" - und laden Sie dazu gleichzeitig Ihre Batterie!

07.09.2006 22:04:40

Kurse dieser Woche 44 im Bildungspool
Kurse dieser Woche 44 im Bildungspool

29.10.2006 16:00:00

Teleperformance übernimmt die Swiss Contact Management Group
Teleperformance Paris, die weltweite Nummer 1 im Contact Center Business, übernimmt 68% der Swiss Contact Management Group, der Leaderin im Schweizer Contact Center Markt.

22.11.2006 09:06:09

Digicomp wird bevorzugtes Schulungsunternehmen von T-Systems
T-Systems Schweiz AG,konzentriert sich aus strategischen Gründen vermehrt auf sein Kerngeschäft und geht mit Digicomp Academy AG eine enge Zusammenarbeit ein. Peter V. Kupper, CEO Digicomp "Wir freuen uns sehr über diese enge Zusammenarbeit".

05.12.2006 18:57:19

Kurse dieser Woche 2 im Bildungspool
Kurse dieser Woche 2 im Bildungspool

07.01.2007 10:22:53

itCampus Schweiz AG ernennt Geschäftsführer
Armin Zollinger verstärkt Kompetenz für Call Center-Lösungen

19.01.2007 12:29:27

Bildungsangebote vom 29. Januar bis 3. Februar 2007 auf www.bildungspool.ch
Bildungsangebote und Veranstaltungen der Woche 5-2007 im Bildungspool (Schweiz), dem ersten und einzigen Kursportal zur aktiven Förderung des Kursstarts, zum Vorteil der Lernenden und der Schulen.

28.01.2007 14:28:05

SITEL und ClientLogic haben fusioniert – ein globaler Marktführer für Business Process Outsourcing
Das fusionierte Unternehmen bekräftigt nochmals die große Bedeutung des Standortes Deutschland und der damit verbundenen erfolgreichen Right-Shore Strategie

07.02.2007 17:02:09

Bildungsangebote vom 19. bis 24. Februar 2007 auf www.bildungspool.ch
Bildungsangebote und Veranstaltungen der Woche 8-2007 im Bildungspool (Schweiz), dem ersten und einzigen Kursportal zur aktiven Förderung des Kursstarts, zum Vorteil der Lernenden und der Schulen.

18.02.2007 14:10:35

CreaLog-Neuheit: Voice Portal erkennt jetzt Alter und Geschlecht an der Stimme
Keine Science Fiction, sondern nützliche Realität: Ein Sprachdialogsystem erkennt an der Stimme des Anrufers, ob er es mit einer jungen Frau, einem Jugendlichen oder einem älteren Herrn zu tun hat.

23.02.2007 15:41:00

Schulterschluss auf dem IT-Bildungsmarkt zwischen Digicomp und IBM
Digicomp und IBM wollen die Zahl der durchgeführten Seminare erhöhen. Damit gehen sie auf die Bedürfnisse der Kunden nach garantierter Seminardurchführung und praxisgeprüftem Know-how ein.

08.03.2007 15:47:38

Bildungsangebote vom 12. bis 17. März 2007 auf www.bildungspool.ch
Bildungsangebote und Veranstaltungen der Woche 11-2007 im Bildungspool (Schweiz), dem ersten und einzigen Kursportal zur aktiven Förderung des Kursstarts, zum Vorteil der Lernenden und der Schulen.

11.03.2007 12:18:22

AMITELO AG baut 3rd Generation IP Callshop-Geschäft in Deutschland aus
Der Telekommunikationsanbieter AMITELO wird das Callshop-Geschäft in Deutschland im laufenden Jahr massiv ausbauen.

13.03.2007 12:41:00

Bildungsangebote vom 19. bis 24. März 2007 auf www.bildungspool.ch
Bildungsangebote und Veranstaltungen der Woche 12-2007 im Bildungspool (Schweiz), dem ersten und einzigen Kursportal zur aktiven Förderung des Kursstarts, zum Vorteil der Lernenden und der Schulen.

18.03.2007 11:08:03

Bildungsangebote vom 26. bis 31. März 2007 auf www.bildungspool.ch
Bildungsangebote und Veranstaltungen der Woche 13-2007 im Bildungspool (Schweiz), dem ersten und einzigen Kursportal zur aktiven Förderung des Kursstarts, zum Vorteil der Lernenden und der Schulen.

25.03.2007 12:06:11

Neue Studie: Contact Center kosten weltweit 33 Milliarden Dollar pro Monat
Der soeben erschienene „Dimension Data Global Contact Center Benchmarking Report 2007“ liefert aufschlussreiche Ergebnisse zur Frage, wie Unternehmen das Beste aus ihren Contact-Center-Arbeitsplätzen herausholen und Ineffizienzen vermeiden können.

27.03.2007 15:56:52

Avaya wird Hauptlieferant von Contact-Center-Lösungen für Teleperformance
Europaweit ausgebaute Zusammenarbeit der beiden Unternehmen

29.03.2007 09:47:56

Bildungsangebote vom 10. bis 13. April 2007 auf www.bildungspool.ch
Bildungsangebote und Veranstaltungen der Woche 15-2007 im Bildungspool (Schweiz), dem ersten und einzigen Kursportal zur aktiven Förderung des Kursstarts, zum Vorteil der Lernenden und der Schulen.

09.04.2007 10:04:25

Virtuelles Call Center bringt handfeste Geschäftsvorteile
Als Kern eines modernen Kundenbeziehungsmanagements bietet das ACD-Angebot (AutomaticCallDistribution) von Swisscom Solutions eine kosteneffiziente, flexible und schnell umsetzbare Lösung für jedes Unternehmen, unabhängig von Grösse und Geschäftsfeld

13.04.2007 15:39:23

Bildungsangebote vom 16. bis 21. April 2007 auf www.bildungspool.ch
Bildungsangebote und Veranstaltungen der Woche 16-2007 im Bildungspool (Schweiz), dem ersten und einzigen Kursportal zur aktiven Förderung des Kursstarts, zum Vorteil der Lernenden und der Schulen.

15.04.2007 12:34:40

Bildungsangebote vom 23. bis 27. April 2007 auf www.bildungspool.ch
Bildungsangebote und Veranstaltungen der Woche 17-2007 im Bildungspool (Schweiz), dem ersten und einzigen Kursportal zur aktiven Förderung des Kursstarts, zum Vorteil der Lernenden und der Schulen.

22.04.2007 11:12:10