Patrick Renner* steuert mit zielstrebigen Schritten zur Herrentoilette. Er schliesst sich in eine Kabine ein, greift an die Brusttasche seines Anzugs und atmet tief durch.
Geschafft! 90 Prozent seiner Mission sind erfüllt. Jetzt heisst es, sie konzentriert zu Ende zu bringen. Er öffnet die Toilettentür einen winzigen Spalt und horcht in den Flur. Kein Laut ist zu hören. Ausgezeichnet. Es ist ihm niemand gefolgt. Als Renner gegen 19.25 Uhr das Hauptgebäude des internationalen Konzerns unbemerkt verlässt, jubelt er innerlich. Er wusste, dass es auch dieses Mal klappen würde. «Die IT der Firma ist eine wahre Festung», hat Kollege Ramos vor zwei Wochen gesagt. «Wenn das Gebäude ebenso gut gesichert ist, dann viel Vergnügen.» Renner hat nichts geantwortet. Er ist ein Profi. Echte Hindernisse kennt er nicht.

In der Bahnhofsunterführung trinkt Renner einen mittelmässigen Kaffee und betrachtet die vorbeiziehenden Passanten.
Wer von ihnen wohl zur Firma gehört? Er versucht intensiv, sich in den Kopf eines Mitarbeiters hineinzuversetzen. Für den Erfolg seiner «Betriebsbesichtigungen» ist es entscheidend, dass er so denkt und reagiert wie sie. Einem Chamäleon gleich nimmt er ihre Farbe und Denkweise an und ist von der Umwelt nicht mehr zu unterscheiden.

Bevor er diesen Zustand erreicht, saugt er sich regelrecht voll mit Wissen über die Firma. Wie heissen die Abteilungen, wo befinden sie sich? Welche Themen beschäftigen die Leute? Auch die Aufzeichnungen seines Strohmannes, den er zur ersten Live-Erkundung in die Cafeteria des Hauptsitzes geschickt hat, sind wertvoll. Schriftliche Notizen macht er nie. Renner hat sich im Laufe seiner Karriere als «Social Engineer», wie er sich offiziell nennt, ein Elefantengedächtnis antrainiert.
Den Volvo hat er in der Nähe des Hauptgebäudes geparkt. Zufrieden zieht er den Keylogger aus der Brusttasche. Das daumengrosse Wunderding zeichnet jede einzelne Tasteneingabe auf, wenn man es
zwischen PC-Gehäuse und Tastaturkabel platziert.

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