Genau so werden die Neueinsteiger vorgehen: Prüfen, was die marktführenden Anbieter auszeichnet und was sie so besonders macht.

BFS:
Als Quelle bietet sich dafür zuerst die Homepage des Anbieters an. Also Homepage ansurfen und sich wie ein suchender Teilnehmer verhalten, nur intensiver.

ULH:
Genau. Wir haben im letzten Jahr mit diesem einfachen Verfahren die IT-Bildungsanbieter kritisch überprüft.
1. Was macht sie, gemäss ihrer Homepage, so besonders?
2. Welche Kriterien führen sie als Alleinstellungsmerkmale an?
3. Wodurch unterscheiden sie sich von den Mitbewerbern?
Das Ergebnis war absolut ernüchternd. Oft mussten wir wirklich suchen, um irgendein halbwegs aussagekräftiges Bewertungskriterium zu finden. Viele strotzen vor Allerweltsaussagen, wie „Ausbildung ist wichtig für Ihre Mitarbeiter“, andere sind extrem unpersönlich und signalisieren „Suche einen Kurs oder geh weg von hier“.
Man kann sich manchmal nur wundern, mit welchen Aussagen sie in den Markt gehen. Man wird das Gefühl nicht los, dass selbst bei den Alleinstellungsmerkmalen mit „cut and paste“ gearbeitet wird.
Es sind wenige, die fesseln, neugierig machen, zum Lesen einladen und einen positiven Eindruck hinterlassen. Gut, über Geschmack lässt sich streiten, aber Anbieter wie «Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft»,«Avenum Technologie GmbH», «Crypto Academy», «Trivadis AG» oder «Zollverein School of Management and Design», um nur fünf zu nennen, sind schon Vorzeigekandidaten.

BFS:
Lesen die Anbieter ihre eigene Homepage denn nicht?

ULH:
Doch machen sie schon. Aber sie haben den Kontakt zum Kunden verloren und kennen dessen Verhalten nicht mehr. Sie können sich nicht in die Lage von Bildungssuchenden versetzen.

BFS:
Betriebsblind? Meine Welt ist der Mittelpunkt des Geschehens!
Welches waren die häufigsten Nennungen bei den eindeutigen Bewertungskriterien, den Konkurrenzvorteilen und bei den Besonderheiten der Bildungsanbieter?

ULH:
Die drei häufigsten Nennungen waren: Top-Qualität, erfahrene Referenten und kleine Gruppen. Stark im Kommen sind übrigens „Durchführungsgarantie“ und „der führende Anbieter“

[Vorherige]  1 2 3 4 5  [Nächste]