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Details:
Autor: |
Beat Stocker und Uli Hoffmann / IT-Weiterbildungsanbieter auf dem Prüfstand - Teil 3: Das Märchen von der Durchführungsgarantie |
Datum: |
24.05.2007 20:21:14 |
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BFS:
Was kann der Bildungsanbieter denn wirklich machen? Ist das Marktdiktat nicht zu stark? Sind ihm nicht die Hände gebunden? Mitmachen oder untergehen?
ULH:
Wer sagt, dass das Problem einfach zu lösen ist, der hat keine Ahnung vom Weiterbildungsbusiness.
Bildungsanbieter, die nur die Kurse mit „Durchführungsgarantie“ labeln, die sowieso immer auf eine genügende Anzahl von Teilnehmern kommen, nutzen nur die Verunsicherung der Kunden für sich; Bildungsanbieter, die sich zusammenschliessen und ihr Programm aufeinander abstimmen, die gehen den richtigen Weg…
BFS:
Bildungspooling!
ULH:
…, welcher Begriff auch immer hierfür gewählt wird. Ganz wichtig ist, dass das Interesse der Kunden - der Bildungswilligen - im Vordergrund steht. Hier ist der Ansatz von www.bildungspool.ch ein sehr kundenorientierter, sammelt er doch die „Anmeldeleichen“ und haucht ihnen sozusagen ein lebendiges Bildungsangebot ein.
BFS:
Also die optimale Problemlösung!
ULH:
Ich würde es als einen sehr guten Schritt in die richtige Richtung sehen. Es braucht aber noch mehr.
Die Frage hierbei ist, in wieweit sind die Bildungsanbieter bereit, Ihre Kunden mit anderen Bildungsanbieter zu teilen? Kann das Interesse der Kunden über die Interessen eines Bildungsanbieters gestellt werden? Das ist kein einfacher Schritt.
Ich denke, dass sich mittelfristig ein neuer Layer etablieren wird, der des Bildungsbrokers. Er wird dann für den Kunden die Angebote sammeln und auf die einzelnen Bildungsanbieter aufteilen. Vergleichbar mit den Wohnungs- und Häusermaklern.
BFS:
Ist das nicht Zukunftsmusik?
ULH:
Nein, in den USA bereits Gang und Gäbe. In der Schweiz und in Deutschland habe ich auch schon mit den ersten Brookern gesprochen. Das Ding wird kommen.
BFS:
Somit könnte sich das kleine semantische Problem mit der Durchführungsgarantie auch lösen. Was ja im Umkehrschluss heisst, dass alle Angebote, die keine Durchführführungsgarantie haben, garantiert nicht durchgeführt werden, oder etwas positiver ausgedrückt: Durchführung nicht garantiert!
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